Wat is een bedrijfsmodel?
Een bedrijfsmodel is een integratie van alle menselijke en machinegestuurde processen en bedrijfsstrategieën die worden gebruikt om producten te maken, produceren en verkopen. Het implementeert productieactiviteiten binnen een bedrijfsstructuur die is gevormd om winst te maken. Dit wordt ook wel enterprise-architectuur genoemd.
Het bedieningsmodel kijkt naar het grote geheel, niet naar de details. Het wordt gezien als een doelgericht, logisch plan dat rekening houdt met alle factoren die een rol spelen bij productie en bedrijfsvoering. Operationele modellen integreren doorgaans alle bedrijfseenheden, processen en activiteiten in de architectuur van het bedrijf. Managers kunnen vervolgens naar die gegevens verwijzen om gebieden aan te wijzen die niet zo goed communiceren als ze zouden moeten.
Enterprise-architectuur bestaat uit alle activiteiten die het bedrijf onderneemt om geld te verdienen. De productiemiddelen, de methoden en technologie die worden gebruikt om goederen te produceren, en de manier waarop de productieactiviteit is georganiseerd, vormen deze activiteiten. Een bedrijfsmodel daarentegen beschrijft hoe de bedrijfsstructuren en -processen omgaan met productieactiviteiten. Het operationele model houdt zich niet bezig met bedrijfsprocessen. In plaats daarvan wordt gekeken naar de algemene strategie die wordt gebruikt om het productieschema te implementeren.
De details in het enterprise-architectuurmodel beantwoorden de essentiële vragen voor de productieve activiteiten van het bedrijf. Wat de organisatiestructuur betreft, stuurt het bedrijfsmodel het proces aan. Een verandering in enterprise-architectuur kan op twee manieren optreden.
Een treedt op als gevolg van veranderingen in de markt. Het management kan onder druk komen te staan om te herstructureren om de winstgevendheid te handhaven. Veranderingen in operationele modellen worden vaak geïmplementeerd na een macroverandering in de economische of competitieve omgeving.
Een technologische doorbraak in computerondersteund ontwerp kan het bedrijf bijvoorbeeld een concurrentienadeel geven als het de nieuwe technologie niet overneemt terwijl zijn concurrenten dat wel doen. Dit wordt ook wel event-driven herstructurering genoemd. De potentiële valkuil bij de uitvoering van door gebeurtenissen gestuurde herstructurering ligt in de tijdsdrukfactor. Hierdoor kan onvoldoende tijd worden gelaten om de herstructurering strategisch te plannen.
Het is ook belangrijk dat alle processen en strategieën worden verantwoord om ervoor te zorgen dat de integratie adequaat is. Soms kiest een bedrijf ervoor om zijn bedrijfsmodel te veranderen, met als doel een grotere winstgevendheid te bereiken. Elke wijziging in een operationeel model wordt doorgaans holistisch bekeken.
Managers zullen waarschijnlijk rekening houden met alle aspecten van de huidige activiteiten. Soms wordt een conceptueel bedrijfsmodel overwogen. Dit model voorspelt hoe een optimaal bedrijfsmodel eruit zou zien als de plannen ervoor zouden worden geïmplementeerd. Een prognose helpt managers inzicht te krijgen in de menselijke infrastructuur die momenteel het bedrijfsmodel aanstuurt, en welke wijzigingen moeten worden aangebracht.