Wat is bijkomende inkomsten?

Bijkomende opbrengsten zijn alle soorten opbrengsten die door een onderneming worden gegenereerd door het verkopen van goederen en diensten die niet zijn geclassificeerd als de belangrijkste producten die door de onderneming worden aangeboden. In veel gevallen zullen deze extra inkomstenbronnen een relatie hebben met de belangrijkste producten, waardoor het mogelijk is ze te verkopen aan consumenten die al klant zijn van het bedrijf. De mogelijkheid om aanvullende inkomsten te genereren, helpt bij het verbeteren van de financiële stabiliteit van het bedrijf in kwestie en kan vaak extra fondsen genereren die weer in het bedrijf kunnen worden geïnvesteerd en helpen bij het bevorderen van groei.

Een veelvoorkomend voorbeeld van bijkomende inkomsten is te vinden bij het plaatselijke tankstation. De belangrijkste goederen en diensten die door het station worden verkocht, hebben te maken met het beheer van autoreparaties en onderhoud. Terwijl de reparaties de belangrijkste focus van de bedrijfsvoering zijn, kan de eigenaar van het station ook andere items verkopen die interessant zijn voor zijn of haar klanten. De eigenaar kan bijvoorbeeld ook een lijn frisdranken en snacks meenemen die klanten kunnen kopen in afwachting van de volledige reparatie. Tegelijkertijd kunnen ook goederen zoals luchtverfrissers voor het interieur van de auto's, schoonmaakproducten voor banden of het wassen van de buitenkant van het voertuig en soortgelijke producten te koop worden aangeboden. Op deze manier kan de stationeigenaar inkomsten genereren uit zowel de hoofdfunctie van de onderneming als de verkoop van een reeks aanverwante producten.

Dit algemene concept van aanvullende inkomsten is te vinden in zowat elk type bedrijfsvoering. Kledingwinkels kunnen ook een nevenactiviteit van parfums of sieraden hebben, evenals een breed scala aan kleding. Luchtvaartmaatschappijen bieden passagiers doorgaans drankjes en snacks aan voor een prijs die verder gaat dan de aankoop van een ticket. Bioscopen hebben als belangrijkste product of bron van inkomsten de verkoop van bioscoopkaartjes, maar bieden drankjes en snacks aan als een extra of aanvullend middel om inkomsten te genereren van degenen die naar de film gaan.

Bij bijkomende inkomsten houdt de strategie vaak in dat niet alleen consumenten worden aangetrokken die het belangrijkste product of de aangeboden producten zullen kopen, maar dat ze er ook voor kiezen om ten minste één van de aangeboden producten te kopen. Met deze aanpak kunnen bedrijven van elke omvang meerdere inkomstenstromen creëren die helpen de inkomsten te genereren die door hun belangrijkste producten worden gegenereerd, terwijl ze ook voldoen aan aanvullende behoeften en wensen van klanten. Voldoen aan een breder scala van consumentenvragen kan vaak extra loyaliteit van die klanten genereren, waardoor ze op de lange termijn aankopen blijven doen.