Wat is de monitoring van bedrijfsactiviteiten?

Ook bekend als Business Activity Management (BAM), is bedrijfsactiviteitenmonitoring een strategie waarbij technologie wordt gebruikt om bedrijfsprocessen te beheren of te controleren. Door BAM te gebruiken, kan een bedrijf de effectiviteit van verschillende interne en externe factoren meten in termen van het toestaan ​​van het bedrijf om te functioneren met een optimale efficiëntie en het best mogelijke rendement van die activiteiten te genereren. Bedrijfssoftware die voor dit doel is ontworpen, is vaak integraal in het monitoringproces, het trekken en verzamelen van gegevens van de verschillende informatiesystemen die in de bedrijfsstructuur worden gebruikt. Deze organisatie van gegevens maakt het gemakkelijker om gebieden te identificeren waar verbetering kan worden aangebracht en herkennen welke aspecten van de operatie al werken bij piekefficiëntie.

Hoewel de details van bedrijfsactiviteitenbewaking enigszins kunnen variëren van de ene instelling tot de volgende, is zowat elke poging, omdat dit type management drie basisstappen vereist. Om te beginnen, alle gegevens die relevant zijn voor thDe werking van de onderneming moet worden verzameld om de basis voor de beoordeling te bieden. Nadat de gegevens zijn verzameld, wordt deze vervolgens georganiseerd in gedefinieerde categorieën die het gemakkelijker maken om de antwoorden te extraheren op vragen met betrekking tot specifieke gebieden van de operatie. Als de derde stap van het werkproces voor bedrijfsactiviteiten worden die antwoorden geformuleerd op basis van de geassimileerde gegevens en aan gebruikers gepresenteerd in een indeling die het gemakkelijk te begrijpen maakt. Dit stelt de gebruiker in staat om de juiste acties te ondernemen om de algehele efficiëntie van de zakelijke onderneming te verbeteren.

Het idee van bedrijfsactiviteitenbewaking kan zich richten op een enkel aspect van de operatie, een gespecificeerde groep gerelateerde functies of op het bedrijf als geheel. Als een bedrijf bijvoorbeeld een idee wil krijgen van hoe goed zijn huidige beleid en procedures voor risicobeheer werken, kunnen de software voor bedrijfsactiviteiten zijnGebruikt om de relevante gegevens te extraheren, te organiseren in een bruikbaar formaat en een duidelijk perspectief te bieden op welke processen en procedures helpen om diefstal en fraude te minimaliseren, en welke processen moeten worden verbeterd of vervangen door een proces dat een hogere mate van succes heeft.

Afhankelijk van de beperkingen van de software die wordt gebruikt voor de monitoring van bedrijfsactiviteiten, kan deze aanpak ook nuttig zijn bij het projecteren van verschillende soorten bedrijfskosten. Vanuit dit perspectief helpt BAM bij het projecteren van het bedrag van belastingen voor een komende periode, de impact van de uitkomst van politieke verkiezingen en activiteiten op het bedrijf zelf, en zelfs de impact die schommelingen in rentetarieven of aandelenkoersen zullen hebben op de totale winstgevendheid van het bedrijf. De software kan zelfs verschuivingen in de kosten van grondstoffen mogelijk maken, wat projecteert hoe dit zowel de efficiëntie als de bedrijfsresultaten van het bedrijf op zowel de korte als de lange termijn zou beïnvloeden.