Wat is outsourcing van bedrijven?

Outsourcing is een regeling die een partij zijn taken of verantwoordelijkheden ontlast. Dit wordt gedaan door een andere partij die taken op zich te laten nemen. Zakelijke outsourcing, ook bekend als business process outsourcing (BPO), verwijst naar dit type regeling wanneer het een bedrijf betreft dat zijn administratieve taken overdraagt ​​aan een ander bedrijf of professional.

De soorten taken die worden uitbesteed in een zakelijke outsourcingregeling kunnen variëren. Ze kunnen boekhouding, human resources en klantenservice omvatten. Deze regelingen kunnen op verschillende manieren een voordeel zijn.

Een van de voordelen van klantuitbesteding is dat het inhuren van bedrijven die gespecialiseerd zijn in dit soort werk efficiënter kan zijn voor een bedrijf dan wanneer het probeert om al die taken zelf te voltooien. De accountant van een bedrijf zal bijvoorbeeld waarschijnlijk niet verdubbelen als een klantenservice. Dit betekent dat twee posities moeten worden ingevuld. Als een van deze werknemers om een ​​of andere reden niet in staat is om te presteren, is de ander over het algemeen niet gekwalificeerd om in te vullen.

Talloze mensen in dienst nemen om gespecialiseerde taken uit te voeren, kan in sommige landen duur en ingewikkeld zijn. De kosten worden afgeleid van de kantoorruimte die nodig is om ze te huisvesten, de salarissen die nodig zijn om ze te betalen, en de voordelen die ze ontvangen. De complicaties worden vaak afgeleid van de marketing en training die nodig zijn om de beste mensen het beste werk te laten doen en de voorschriften die nodig zijn om hun werk daarna rechtmatig te behouden.

Zakelijke outsourcing kan ook een oplossing zijn wanneer de vaardigheden beperkt zijn. In sommige gebieden zijn gespecialiseerde zakelijke vaardigheden mogelijk niet beschikbaar voor iedereen die ze nodig heeft. Om deze situatie het hoofd te bieden, kunnen personen in nood anderen zoeken die bepaalde verantwoordelijkheden op zich nemen.

Het aantal gevallen waarin internationale partners worden uitbesteed, groeide aanzienlijk tijdens het eerste decennium van de 21e eeuw. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is dat het gebruik van buitenlandse arbeid vaak leidt tot nog grotere besparingen. Dit type bedrijfsvereniging wordt grotendeels mogelijk gemaakt door de beschikbare middelen op internet en de mogelijkheid om internet te gebruiken als een snel en effectief communicatiemiddel.

Technologie heeft het ook mogelijk gemaakt om business outsourcing te doen vanuit een locatie naar keuze. Veel mensen werkten om de taken te voltooien die door bedrijven zijn uitbesteed, werken vanuit huis en internetcafés. Dit kan een voordeel zijn voor die individuen en voor de bedrijven die hen inhuren omdat ze ook niet langer kantoorruimte hoeven te behouden.