Wat is het monitoring van bedrijfsprocessen?
In het afgelopen decennium hebben veel bedrijven hun bedrijfsprocessen geautomatiseerd met speciale computerprocessen. Deze moderniseringsinspanning heeft de behoefte gecreëerd om de waarde en responsiviteit van deze nieuw ontwikkelde applicaties te controleren. Monitoring van bedrijfsprocessen is de realtime auditing van de bedrijfsprocessen van een bedrijf. Deze monitoring biedt bedrijven kritieke gegevens over de processen die binnen hun organisatie worden gebruikt.
Als een bedrijf ernaar streeft de productiviteit voortdurend te verbeteren, moet het bedrijfsprocesbewaking implementeren. Deze monitoring kan indien nodig handmatig zijn. Een voorbeeld van een bewakingsservice kan een assemblagelijnreview zijn. Door elke fase van het assemblagelijnproces te bewaken, kan het management beter bepalen hoe de productiviteit kan worden verbeterd. Wanneer een knelpunt wordt gedefinieerd, kan dit opnieuw worden ontworpen om de algehele prestaties te verbeteren.
Veel organisaties hebben re-engineering van het bedrijfsproces geïmplementeerd in een poging om de productiviteit en winst van de compa te verbeterenNY. Dit is meestal de eerste stap om de handmatige processen van een bedrijf te automatiseren. Het is belangrijk om een monitoringproces op te nemen binnen deze re-engineering-inspanning. Deze monitoring biedt validatiestatica over de nieuwe geautomatiseerde oplossing. Dit is meestal beschikbaar in realtime, waardoor het gemakkelijker wordt om tekortkomingen binnen het nieuwe bedrijfsproces te bepalen.
Businessprocesmonitoring is essentieel voor het evalueren van het nut van bedrijfsprocessen. Deze monitoring omvat meestal het vastleggen van gebruiksvolume, logboeken voor gebruikerstoegang, uitvoeringstijden en foutrapportage. Monitoring software presenteert informatie in een dashboard -indeling. Dit biedt relevante informatie in een intuïtief formaat aan de bedrijfsleiders.
De meeste bedrijven hebben tegenwoordig geconstateerd dat monitoring van bedrijfsprocessen een belangrijk hulpmiddel is. Dit biedt een gedetailleerde weergave van de algehele productiviteit van elke business unitvan een bedrijf. Door te rapporteren over gedefinieerde processen, kunnen bedrijven de tekortkomingen en waarden van specifieke taken die door werknemers worden uitgevoerd, beter bepalen.
Er zijn vandaag meerdere soorten procesbewakingssoftware beschikbaar. Deze softwarepakketten draaien op een breed scala aan computerhardwareplatforms. Bij de aankoop van een monitoringsoftwarepakket is het belangrijk om ervoor te zorgen dat het compatibel is met de bestaande software van de organisatie. De bedrijfsprocesbewakingssoftware moet werken met de bestaande geautomatiseerde services.
Geautomatiseerde processen worden meestal uitgevoerd op een speciale bedrijfsprocesserver. Deze server is ontworpen om de coördinatie van meerdere bedrijfsprocessen te beheren. Business Process Monitoring Software is een module die wordt toegevoegd aan een bedrijfsprocesserver. Deze module verzamelt gegevens over de gebruikspatronen van bedrijfsprocessen.