Wat is business recovery planning?

Ook bekend als noodherstelplanning, is zakelijke herstelplanning een soort strategie die is ontworpen om een ​​bedrijf te helpen bij het overwinnen van gebeurtenissen die anders de bedrijfsvoering dreigen te beschadigen of zelfs te beëindigen. Planning van dit type richt zich meestal op het omgaan met noodsituaties zoals natuurrampen, verlies van vermogen aan belangrijke voorzieningen binnen de bedrijfsvoering en zelfs verliezen door bedrijfsspionage die de beveiliging van het bedrijf schendt en problemen veroorzaakt voor de interne systemen van de bedrijf.

Het idee achter de planning van bedrijfsherstel is om het bedrijf te voorzien van specifieke actieplannen die kunnen worden geïmplementeerd wanneer en als een soort ramp toeslaat. Doorgaans bevat het plan elementen zoals het omleiden van functies naar voorzieningen die niet door de ramp zijn getroffen, of zelfs het uitbesteden van sommige functies aan verkoperspartners totdat de getroffen voorzieningen weer kunnen worden hersteld en weer operationeel kunnen worden gemaakt. Het doel van de planning is normaal gesproken om een ​​breed scala aan evenementen mogelijk te maken, waaronder overstromingen, windschade, branden en zelfs situaties met politieke staatsgrepen, uitbraken van oorlogen, of eenvoudig verlies van elektriciteit of telecommunicatievermogen als gevolg van een ernstige storm.

Het kiezen van de juiste elementen om op te nemen in de planning van bedrijfsherstel zal enigszins verschillen van het ene bedrijfstype tot het andere. In het algemeen zal elke functie die cruciaal is voor de kernactiviteit van het bedrijf nauw worden geëvalueerd en zal een specifiek plan worden ontwikkeld om die functie te behouden, zelfs tijdens catastrofale situaties. Als onderdeel van dat plan is de voorbereiding van wat bekend staat als een escalatieprocedure gemeenschappelijk voor de herstelplanning. Dat escalatieproces staat over het algemeen enkele variabelen toe op basis van de verschillende scenario's die zich kunnen voordoen, en biedt alternatieve stappen op basis van precies wat er gebeurt als onderdeel van de rampensituatie.

Het stellen van verschillende belangrijke vragen helpt vaak bij het plannen van bedrijfsherstel. Het identificeren van sleutelfuncties en afdelingen die operationeel moeten blijven, of op zijn minst een manier om die functies over te dragen naar andere faciliteiten zonder een onderbreking van de dienstverlening, is cruciaal. Het beveiligen van back-upapparatuur die snel in gebruik kan worden genomen, is ook belangrijk voor het planningsproces. Zelfs iets eenvoudigs, zoals het bepalen wie welke taken zal beheren in geval van een ramp, zal helpen om de implementatie van het plan efficiënter te maken en verspilling van waardetijd en middelen te voorkomen.

Elk bedrijf moet een soort planning voor bedrijfsherstel uitvoeren. Zelfs kleine bedrijven kunnen baat hebben bij het bepalen van hoe om te gaan met lokale problemen, zoals slechte weersomstandigheden die de operatie kunnen afsluiten en een negatief effect hebben op het vermogen van het bedrijf om zijn klanten te bedienen. Afhankelijk van de aard van het bedrijf en de reeks scenario's waarmee rekening moet worden gehouden, kan de taak van planning van bedrijfsherstel enigszins simplistisch zijn, of kunnen uitgebreide oplossingen nodig zijn die een breed scala aan mogelijke rampen aanpakken.