Wat is zakelijke surveillance?
Zakelijk surveillance is de praktijk van werkgevers die de activiteiten van hun werknemers bewaken tijdens het werken of gebruik van door werkgever verstrekte apparatuur. Sommige vormen van zakelijke surveillance zijn controversieel omdat veel werknemers beweren dat ze hun privacyrechten schenden. Werkgevers beweren dat de praktijk om een aantal redenen noodzakelijk is, zoals de beveiliging van eigen informatie en bescherming tegen diefstal en vandalisme.
De praktijk van zakelijke surveillance is al eeuwen in een of andere vorm in dienst. Charles Dickens vertelt incidenten van werknemersmonitoring in het 19e -eeuwse Engeland. In A Christmas Carol, Ebeneezer Scrooge luistert bijvoorbeeld eenvoudig naar wat zijn werknemer Bob Cratchitt doet, en confronteert hem voor het verspillen van bedrijfsmiddelen door extra steenkool toe te voegen aan de open haard.
Vele vormen van zakelijke toezicht zijn eenvoudig en niet-controversieel. Werkgevers die betrokken zijn bij de productie, opslag of distributie zijn voortdurend bezig'Krimp', wat het verlies van inventaris is als gevolg van pilferage of regelrechte diefstal. Winkels houden zich bezig met winkeldiefstal, diefstal en andere componenten van zakelijke beveiliging. Als een kwestie van routine gebruiken de meeste van deze etablissementen camera's om de activiteit op te nemen bij kassa, weergaven van gemakkelijk gewinkelde artikelen, voorraadopslaggebieden en andere passende gebieden die geschikt worden geacht. Verboden activiteiten worden geregistreerd en het bedrijf confronteert meestal de overtreders, schiet en/of vervolgen ze indien van toepassing.
Met de komst van internet en zeer geavanceerde telecommunicatiesystemen, de mogelijkheden voor misbruik van werknemers van werkgeversbronnen, evenals de werkgeversbewakingsmogelijkheden, breidden zich enorm uit. Naarmate het internet in het midden van de jaren negentig toegankelijker werd, gaven werknemers er niet alleen op om hun taken uit te voeren, maar ook voor een breed scala aan persoonlijke rEasons, inclusief chatrooms, winkelen, persoonlijke zakelijke ondernemingen en het bekijken of downloaden van materiaal voor persoonlijk entertainment. Werkgevers maakten bezwaar omdat een dergelijke activiteit werd beschouwd als misbruik van bedrijfstijd of apparatuur.
De verspreiding van computervirussen en andere malware, zoals spyware, is ook van groot belang voor werkgevers, van wie de meesten het personeel in dienst hebben om computerbeveiliging op te zetten en te behouden. Aangezien veel virusactiviteit wordt verspreid door entertainmentsites, kan wat een onschuldig, kort bezoek aan een filmsite tijdens de pauze -tijd lijkt, de computer en dus het netwerk van de werkgever aan virussen kan blootleggen. In plaats van te proberen te bepalen welke sites kwaadaardig zijn, zullen werkgevers eenvoudigweg persoonlijk gebruik van internet verbieden en de toegang tot websites blokkeren die om welke reden dan ook ongepast lijken te zijn. Dergelijk beleid wordt afgedwongen door het gebruik van een steeds groter wordend assortiment producten die elke toetsaanslag kunnen registreren die een medewerker op een toetsenbord tikt, EV identificeerery -pagina op elke bezochte website en neem elk woord op dat op de telefoon wordt gesproken.
E -mail is een aspect van computergebruik dat bijzonder nauw wordt bekeken door werkgevers. Sommige bedrijven zijn met succes aangeklaagd voor de inhoud van e -mail die hun systemen via hun systemen verzonden, zelfs wanneer die e -mail niet verbonden was met de activiteiten van het bedrijf. Bovendien is e -mail een populaire methode voor het infecteren van een computer en het hostnetwerk met malware, dat meestal verborgen is in een e -mailbijlage. Reageren op deze bedreigingen, volgen bedrijven routinematig de inhoud van alle e -mails van werknemers, disciplineren ze voor ongepaste inhoud en blokkeren ze hun toegang tot andere e -mailsystemen dan die van de werkgever.