Wat is business-to-business schuldherstel?
Business-to-business incasso is de inning van achterstallige vorderingen die de ene onderneming aan de andere verschuldigd is. Een extern bedrijf dat gespecialiseerd is in het innen van achterstallige schulden van zakelijke klanten wordt meestal ingehuurd om het proces te beheren. Ook bekend als commerciële incasso, het onderscheidende kenmerk van dit type herstel is dat de schuld tussen twee bedrijven ligt, in plaats van een bedrijf en een individuele klant.
Incassobureaus die de inning van business-to-business-schulden afhandelen, doen dit op basis van voorwaardelijke vergoedingen. De transactie is meestal zo gestructureerd dat het bedrijf 15-25% van het bedrag neemt dat het bedrijf weet te recupereren. Dit percentage lijkt misschien exorbitant, maar de tijd en moeite die het kost om achterstallige schulden te innen is aanzienlijk. Veel bedrijven geven er de voorkeur aan om een externe agent te betalen om het proces af te handelen, in plaats van waardevolle tijd door te brengen buiten de kernactiviteiten.
Tactieken van commerciële incassobureaus verschillen per rechtsgebied. Incasso is vaak gereguleerd om individuele consumenten te beschermen, maar sommige van dezelfde wetten zijn ook van toepassing op zakelijke debiteuren. Business-to-business schuldinvordering omvat doorgaans initiële communicatie en follow-ups, aanbiedingen om genoegen te nemen met minder dan het verschuldigde bedrag, onderzoek om activa te vinden die in beslag kunnen worden genomen, verkrijgen van een rechterlijke uitspraak, rapportage van kredietbureaus en het lokaliseren van debiteuren die kan het gebied hebben overgeslagen om de schuld te vermijden.
Commerciële incasso lijkt misschien erg op incasso van consumenten, maar er zijn enkele belangrijke verschillen. Benadering is een factor bij het terugvorderen van schulden tussen bedrijven. Afhankelijk van hoe een bedrijf wettelijk is georganiseerd, zullen de eigenaren waarschijnlijk worden beschermd tegen individuele verantwoordelijkheid voor zakelijke schulden. Dit betekent dat incasso alleen effectief is als de eigenaren een bedrijf hebben dat ze niet willen verlaten. Een bedrijf met een openstaande schuld kan eenvoudig zijn deuren sluiten of faillissement aanvragen, en de eigenaar kan een ander bedrijf opzetten dat hetzelfde doet en vrij is van oude schulden.
Het kan met name moeilijk zijn om schulden van bedrijven terug te vorderen die niets te verliezen hebben, maar het kan gemakkelijker zijn om schulden te innen van bedrijven met een waardevolle reputatie, wortels in de gemeenschap waar het actief is en meerdere zakelijke relaties. Succesvol business-to-business schuldherstel is gebaseerd op de kredietwaardigheid van de schuldenaar en de wens van de schuldenaar om in bedrijf te blijven. Veel bedrijven vertrouwen op kredietvoorwaarden van leveranciers om de voorraad en cashflow te beheren. De commerciële incassobureau wordt vaak niet wettelijk belet contact op te nemen met de andere leveranciers van het bedrijf, in tegenstelling tot bij een incasso van bedrijf tot consument, en om bekend te maken dat het bedrijf zijn rekeningen niet betaalt. Als het bedrijf te veel schuldeisers heeft, kunnen ze samenwerken en het bedrijf dwingen tot onvrijwillige reorganisatie of faillissement.