Wat is business-to-business internetmarketing?
Business-to-business internetmarketing is vergelijkbaar met traditionele business-to-business (B2B) marketingpraktijken. De uitzondering is dat internet het primaire medium wordt om via e-mail of andere webgebaseerde tools verbinding te maken met potentiële zakelijke klanten. De trends van internetmarketingtechnologieën helpen de tijd te verkorten die nodig is om producten of diensten te promoten en verkopen.
Bedrijven gebruiken meestal zakelijke internetmarketing als een niet-invasieve mediavorm die in balans is met wat de zakelijke klant aanspreekt. Beginnend met het eerste contact met een potentiële klant, kunnen de contactgegevens op het visitekaartje worden gebruikt om periodieke mailings, zoals e-nieuwsbrieven, te verzenden met informatie over de branche van de potentiële klant. Bedrijven kunnen whitepapers of informatie sturen over aankomende evenementen die ook interessant kunnen zijn.
Deze internetmarketingstrategieën kunnen een herinnering zijn aan de waarde van de zakelijke relatie. E-mailcommunicatie kan een antwoord bieden op de vraag "wat dan nog?" Over zaken doen met een bepaald bedrijf. Internetmarketingstrategieën die de behoeften van een bedrijf identificeren, kunnen de kans vergroten dat de B2B-relatie blijft bestaan.
Over het algemeen zijn e-mailberichten afgestemd op de verantwoordelijkheden van de besluitvormers binnen de organisatie. Door het gebruik van B2B-marketing kan het bedrijf aantonen hoe zijn producten of diensten de aandachtsgebieden voor de zakelijke doelen en doelstellingen van de klant zullen verbeteren. Specifieke punten worden behandeld die benadrukken hoe een product of dienst de beste oplossing voor het bedrijf is.
Het gebruik van business-to-business internetmarketing houdt online communicatiekanalen te allen tijde open. Met internetmarketingstrategieën wordt de kans dat zakelijke klanten worden overbelast met irrelevante informatie doorgaans verkleind. B2B biedt een toegankelijke, gebruiksvriendelijke tool waarmee zakelijke klanten gemakkelijk informatie kunnen ophalen. Zolang de zakelijke klant of potentiële klant deze marketingtechnieken acceptabel vindt, kan het bedrijf business-to-business internetmarketingtechnieken gebruiken.
Productdiscussieforums zijn een andere marketingtechniek die sommige bedrijven kunnen gebruiken. Het discussieforum biedt een manier om meningen te verkrijgen over producten of diensten. Dit type marketingtechniek lijkt minder invasief te zijn dan opiniepeilingen of enquêtes. Een forum houdt zakelijke klanten betrokken en geeft waardevolle feedback aan het bedrijf over hoe producten of diensten kunnen worden verbeterd.
Het respecteren van de tijd van zakelijke klanten met business-to-business internetmarketingstrategieën kan worden gezien als een voordeel van het gebruik van traditionele marketingtechnieken. Het gebruik van webvergaderingen en presentaties kan de vaak tijdrovende kosten van het persoonlijk bijwonen van een vergadering verminderen. Het kan ook mogelijk zijn om een clip per e-mail te sturen zodat de klant of prospect deze later kan bekijken. Dit geeft het bedrijf ook een reden om een e-mail of telefoontje op te volgen om het materiaal te bespreken en vragen te beantwoorden.