Wat is capaciteitstoewijzing?
Capability mapping is het proces waarbij wordt uiteengezet welke capaciteiten een bedrijf heeft om zijn doelen te bereiken. Het kan onderzoek van technologie, menselijke hulpbronnen en hoe werk wordt benaderd omvatten. Elke mogelijkheid wordt geanalyseerd op zijn vermogen om het bedrijf vooruit te helpen. Dit proces is een manier om te begrijpen welke middelen het bedrijf bezit, hoe goed het deze gebruikt en welke verbeteringen nodig zijn om de organisatie succesvol te maken.
De algemene functie van capaciteitstoewijzing is om te definiëren wat het bedrijf kan doen, in plaats van hoe het het doet. Hoe deze informatie is georganiseerd, is afhankelijk van de grootte en complexiteit van de organisatie. In een groot bedrijf kan een belangrijke mogelijkheid bestaan uit verschillende aanvullende submogelijkheden.
Bij het in kaart brengen van mogelijkheden is de eerste stap het bepalen van de belangrijkste mogelijkheden. Vervolgens worden deze afzonderlijk onderzocht op hun bijdrage aan de algehele organisatie. Door deze afzonderlijke vaardigheden te begrijpen, is het mogelijk dat de zwakke punten in elk worden gecorrigeerd en dat de efficiëntie van de organisatie als geheel wordt verhoogd.
Indien correct gedaan, zal het in kaart brengen van capaciteiten een bedrijf in staat stellen om activiteiten te stroomlijnen door inefficiënties en andere tekenen van verspilling aan het licht te brengen. Nadat een organisatie een nauwkeurige vermogenskaart heeft, is het mogelijk om een andere versie van het document te maken die aangeeft waar het bedrijf zou willen zijn. Zo kan de oefening de huidige status van de organisatie verlichten en tegelijkertijd de basis leggen voor toekomstige verbeteringen.
Bij het maken van projecties kan het nuttig zijn om gerelateerde belangrijke capaciteiten te koppelen, zodat de verdeling van werk kan worden gepland. Het kan ook laten zien hoe verschillende afdelingen bepaalde capaciteiten kunnen delen of op zijn minst de middelen kunnen hebben om een capaciteit buiten de afdeling te helpen verbeteren. Dit helpt ook om een betekenisvol geheel te maken van alle verschillende mogelijkheden van een organisatie.
Efficiënte capaciteitstoewijzing legt de minder variabele essentie van een organisatie vast. Hoewel de manier waarop zaken worden gedaan vaak kan veranderen, zullen het centrale doel en aanbod van een bedrijf doorgaans stabieler zijn. Het is een raamwerk waarop het bedrijf kan groeien en veranderen.
Door periodiek deel te nemen aan het in kaart brengen van capaciteiten, kan een bedrijf zijn activiteiten voortdurend bijstellen. Door updates van eerdere analyses uit te voeren, kan een organisatie concurrerend en op de hoogte blijven van marktinnovaties door zwakke punten in de systemen van het bedrijf aan het licht te brengen. Het kan ook helpen het effect van een reorganisatie te maximaliseren.