Wat is gecentraliseerd management?
Gecentraliseerd management verwijst naar de traditionele organisatiestructuur om de beslissingsautoriteit aan de top te houden. In deze structuur is management op executive niveau verantwoordelijk voor het nemen van de beslissingen die de rest van de organisatie beïnvloeden. In plaats van een hoog niveau van autoriteit te plaatsen bij veldmanagers of vertegenwoordigers, worden beleid en procedures uitgesproken bij werknemers die in het hoofdkantoor of andere gecentraliseerde locatie werken.
De managementstructuur van een organisatie wordt beschouwd als gecentraliseerd wanneer de autoriteit om geld uit te geven, personeel in te huren en strategische beslissingen te nemen en strategische beslissingen te nemen is verder in de hierarchie van het bedrijf. Veel grote, gevestigde bedrijven opereren bijvoorbeeld onder een gecentraliseerde managementstructuur. Beleid met betrekking tot klantenservice, aanwervingscriteria en cashmanagement zijn geformuleerd door het hoofdkantoor. De personen die het beleid van het bedrijf ontwerpen, zullen misschien nooit voet in alle veldlocaties worden gezet waarvoor beslissingen MA zijnDE.
Er bestaat meestal een hiërarchie of commandostructuur in bedrijven die opereren onder gecentraliseerd management. Een verkoopbedrijf met een hiërarchische organisatie kan zijn gebieden bijvoorbeeld in regio's verdelen, die elk worden gecontroleerd door een regionale vice -president. De vice -president kan rapporteren aan een Director of Sales, die op zijn beurt zich zou kunnen rapporteren aan de Chief Executive Officer.
Het potentiële gebrek aan autoriteit en autonomie op veldniveau is een belangrijk kenmerk van gecentraliseerd beheer. Frontlinie werknemers zijn verantwoordelijk voor het implementeren van beleid en procedures die aan hen worden overgedragen, vaak in de vorm van een e-mail of voicemail. Elke werknemer die aan iemand met een grotere autoriteit rapporteert, wordt beschouwd als een ondergeschikte in de hiërarchie. Hij of zij moet misschien iemand overleggen die hoger in de commandostructuur is voordat hij reageert op frontlinie -voorwaarden of verzoeken.
De communicatiestroom begint vanaf boven en bereikt werknemers op een lager niveau door middel van middellange of frontlinie. In een verkooporganisatie kan deze communicatie huidige promotionele initiatieven, verkoopdoelstellingen en doelen omvatten, evenals verplicht veiligheidbeleid. De werknemers die deze communicatie ontvangen, hebben geen kans om deel te nemen aan het besluitvormingsproces. Het beleid en de initiatieven beïnvloeden hoe het werk van een werknemer wordt uitgevoerd, en de verwachting is vaak dat beleid zonder twijfel zal worden uitgevoerd.
Een grote hoeveelheid controle en stroom bevindt zich in executive posities op hoog niveau in een gecentraliseerd beheersysteem. Niet alleen stroomt de informatie van boven naar beneden, maar prestatieresultaten en feedbackstroomstroom vanaf de frontlinie. Toekomstige beslissingen en beleid kunnen worden beïnvloed door feedback ontvangen van werknemers op een lager niveau; De uiteindelijke autoriteit blijft echter op uitvoerend niveau. Bovendien is het proces van reageren op frontlinieFeedback en marktwijzigingen kunnen langer duren vanwege de hiërarchische structuur.