Wat is competitieve intelligentie?

Competitieve intelligentie is een collectieve term die te maken heeft met het verzamelen van gegevens die kunnen worden gebruikt om de marktpositie van een goede of service te versterken door het product te vergelijken en contrasteren met vergelijkbare goederen en diensten die momenteel beschikbaar zijn. Het type competitieve intelligentie heeft mogelijk te maken met de producten, of kan zich richten op een bijkomende factor. Andere factoren kunnen het distributiesysteem of het netwerk zijn, de financiële stabiliteit van een concurrent of een andere factor die kan worden gezien als een sterkte om mee te concurreren, of een zwakte die kan worden benut.

Het fundamentele proces van concurrentie -intelligentie is het verzamelen van feiten. Bedrijven zullen personen in dienst hebben die zich zullen concentreren op een product of een groep producten die door een concurrent worden aangeboden en zoveel mogelijk publieke kennis verzamelen over de componenten van de producten. Deze inspanning wordt normaal gesproken geleverd als een middel om manieren te ontdekken waarop het concurrerende product identiek is en hoe het product verschilt. InferenORMATION van dit type kan helpen bij het creëren van een marktcampagne, omdat het feitelijk kan aantonen hoe product A alles kan doen wat product B doet, maar zonder enige ongewenste bijwerking.

Samen met het verzamelen van intelligentie op een concurrerend product kan het proces van concurrentie -intelligentie ook kijken naar het distributienetwerk dat wordt gebruikt om het product op de consumentenmarkt te krijgen. Hoewel product B kan worden gedistribueerd door bepaalde winkels, kan het zijn dat product A niet alleen in dezelfde verkooppunten beschikbaar is, maar ook nog meer. Weten welke markten en verkooppunten momenteel beide producten aanbieden, kunnen uiterst nuttig zijn, omdat het sommige consumenten kan verleiden om het product A te proberen dat beschikbaar is in een lokale outlet, in plaats van door de stad te rijden om product B te kopen.

Competitieve intelligentie is een continu proces dat wordt gebruikt door bedrijven van elke omvang. In sommige gevallen is het gebruik van competitieve intenLligence heeft te maken met een doel op korte termijn, zoals een productlancering. In andere gevallen kunnen de gegevens die zijn verzameld tijdens het proces van concurrentie -inlichtingenverzameling de basis vormen voor langdurige concurrentiestrategieën.