Wat wordt beschouwd als slechte bedrijfsethiek?
Bedrijfsethiek zijn de gedragsprincipes waarmee een bedrijf werkt. Dit omvat hoe de bedrijfseigenaren het bedrijf willen beheren en hoe de eigenaren verwachten dat de werknemers zich gedragen. Acties die leiden tot civiele rechtszaken, strafrechtelijke aansprakelijkheid of die eenvoudigweg de reputatie van een bedrijf schaden, kunnen allemaal als voorbeelden van slechte bedrijfsethiek worden beschouwd.
Oneerlijkheid is een bekend voorbeeld van slechte bedrijfsethiek. Als een bedrijf bijvoorbeeld valse claims maakt in zijn advertenties, is het bedrijf oneerlijk tegenover zijn klanten. Het maken van valse reclameclaims en het niet vervangen van beschadigde of defecte producten of het terugbetalen van hun aankoopprijs zijn voorbeelden van slechte bedrijfsethiek die een bedrijf een slechte reputatie kunnen geven en die kunnen leiden tot civiele rechtszaken.
Een bedrijf kan ook te maken krijgen met rechtszaken of kostbare terugroepacties als ze opzettelijk slechte of defecte producten produceren. Hoewel niet alle defecte producten opzettelijk worden gemaakt, is een bedrijf dat bewust producten maakt en op de markt brengt die een klant kunnen schaden, een slechte bedrijfsethiek hanteert. Als gevolg hiervan kunnen verschillende klanten een class action-rechtszaak tegen het bedrijf indienen. Het bedrijf moet mogelijk de verkochte producten terugroepen en het publiek op de hoogte stellen van het probleem, wat ook kan leiden tot een slecht bedrijfsimago.
Slechte bedrijfsethiek omvat ook illegale acties. Vervalsing van informatie over de financiële status kan bijvoorbeeld leiden tot strafrechtelijke vervolging van bedrijfsleiders. Beleggers kunnen door dergelijke praktijken veel geld verliezen. Bedrijven kunnen ook deelnemen aan criminele activiteiten door deel te nemen aan praktijken die zijn ontworpen om te voorkomen dat andere bedrijven met hen concurreren. Illegale handelspraktijken en schendingen van verschillende nationale en federale voorschriften kunnen zowel civielrechtelijke als strafrechtelijke sancties tot gevolg hebben.
Hoewel civiele rechtszaken en illegale activiteiten de reputatie van een bedrijf kunnen schaden, kan slechte bedrijfsethiek ook activiteiten omvatten die geen overtreding van de wet inhouden. Slechte klantenservice is niet alleen een slechte zakelijke praktijk, maar kan ook als onethisch worden beschouwd. Deelname aan immorele of illegale handelingen door bedrijfsleiders of belangrijke werknemers kan ook de reputatie van een bedrijf schaden en kan worden beschouwd als voorbeelden van slechte bedrijfsethiek, vooral als gedrag plaatsvindt tijdens het zakendoen of de bedrijfsruimten.
Bedrijven die consequent een slechte bedrijfsethiek hanteren, hebben verschillende problemen. Verlies van zakelijke relaties en een slechte reputatie bij het publiek kunnen de verkoop schaden. Rechtszaken en schikkingen kunnen kostbaar zijn en kunnen ook leiden tot winstderving. Het uiteindelijke resultaat van slechte bedrijfsethiek kan een faillissement zijn.