Wat is Consumer-to-Consumer e-commerce?

Consument e-commerce van consument naar consument is de praktijk van individuele consumenten die goederen kopen en verkopen via internet. Het meest voorkomende type van deze vorm van transactie komt via veilingsites, hoewel online forums en advertenties dit soort handel ook aanbieden aan consumenten. In de meeste gevallen wordt e-commerce van consument naar consument, ook bekend als C2C e-commerce, geholpen door een derde partij die de transactie uitvoert om ervoor te zorgen dat goederen worden ontvangen en betalingen worden verricht. Dit biedt enige bescherming voor consumenten die deelnemen aan C2C e-commerce, waardoor ze de kans krijgen om te profiteren van de prijzen die worden aangeboden door gemotiveerde verkopers.

Er zijn vier verschillende soorten e-commerce of elektronische handel, namelijk het kopen en verkopen van goederen of diensten door middel van computertechnologie en internetdiensten. Elektronische handel kan plaatsvinden tussen bedrijven, ook wel business-to-business e-commerce genoemd, of tussen consumenten en bedrijven, die kunnen verwijzen naar business-to-consumer e-commerce of consumer-to-business e-commerce. Het laatste type is e-commerce van consument naar consument, waardoor bedrijven buiten beeld raken en transacties tussen consumenten via internet kunnen plaatsvinden.

Veilingwebsites, zoals het extreem populaire eBay, zijn onlangs op internet verschenen en vertegenwoordigen de meest populaire vorm van e-commerce van consument naar consument. Op een veilingsite zal één consument het item of de items te koop aanbieden en vervolgens zullen andere gebruikers op de items bieden. De gebruiker die in de toegewezen tijd de hoogste prijs voor de verkoop bedenkt, ontvangt het betreffende artikel.

Om ervoor te zorgen dat de transactie plaatsvindt, zullen consumenten die bij dit type e-commerce zijn betrokken, vaak een derde partij gebruiken om de transactie uit te voeren. Dit kan komen in de vorm van een betalingsdienst die het betreffende geld in handen heeft of een online escrow-bedrijf dat elk deel van de transactie volgt. Bovendien laten veel veilingsites de gebruikers ook toe om de kwaliteit van de gekochte artikelen van een bepaalde verkoper te beoordelen, waarmee de betrouwbaarheid wordt getoond van degenen die de items te koop aanbieden.

Er bestaan ​​andere sites die zijn gewijd aan het proces van e-commerce van consument naar consument. Online geclassificeerde sites werken net als de typische advertentie in een krant. Eén gebruiker plaatst een advertentie met een beschrijving van de aangeboden goederen of diensten en de gewenste prijs, en andere gebruikers die op zoek zijn naar die goederen of diensten kunnen reageren. Een andere mogelijkheid is een online forum dat is gewijd aan een specifiek type product of dienst, hoewel consumenten het moeilijker kunnen hebben om de betrouwbaarheid van dergelijke sites te onderzoeken.