Wat is bedrijfsbewaking?
Bedrijfsbewaking is een term die wordt gebruikt om elk type discrete monitoring van activiteiten binnen een bedrijf of binnen de industrie die aan dat bedrijf is gekoppeld te beschrijven. Wanneer dit soort bewaking intern wordt gebruikt, is het doel meestal om de belangen van het bedrijf te beschermen. Dit wordt gedaan door verschillende vormen van werknemersmonitoring te gebruiken om ervoor te zorgen dat alle beleidslijnen en procedures worden gevolgd en dat werknemers zichzelf en hun gebruik van bedrijfseigendom op een ethische en legale manier gedragen. In situaties die betrekking hebben op het monitoren van de activiteiten van grote concurrenten, omvat bedrijfsbewaking doorgaans het monitoren van media en het gebruik van technologie om op de hoogte te blijven van alle informatie in het publieke domein die betrekking heeft op die concurrenten.
Als intern proces maakt bedrijfsbewaking vaak gebruik van software die het gebruik van computers door werknemers controleert. Soms aangeduid als computerspyware , is het doel van de software om ervoor te zorgen dat de apparatuur en de links naar internet worden gebruikt voor zakelijk gebruik in plaats van persoonlijk gebruik. Vaak maakt de bedrijfsspyware het mogelijk toegang te krijgen tot verzonden en ontvangen e-mails, zoekopdrachten bij te houden die zijn uitgevoerd met behulp van verschillende zoekmachines en bezochte websites te identificeren. Dit type activiteit wordt vaak als noodzakelijk beschouwd om de productiviteit te handhaven en ervoor te zorgen dat werknemers gericht zijn op het succesvol uitvoeren van taken die verband houden met hun taakverantwoordelijkheden.
In bedrijven waar beveiliging van groot belang is, kan bedrijfsbewaking ook het gebruik van apparatuur inhouden die bewegingen door bedrijfsfaciliteiten bewaakt. Dit kan het mogelijk maken om te bepalen wanneer een werknemer een beperkt gebied betreedt en actie ondernemen om de mogelijke inbreuk op de beveiliging te corrigeren. Dit type bedrijfsbescherming is niet ongewoon bij bedrijven die gevoelige gegevens verwerken die alleen beschikbaar zijn voor werknemers op een need-to-know-basis.
Als een hulpmiddel om op de hoogte te blijven van wat er in de industrie gebeurt, kan bedrijfsbewaking het volgen van de activiteiten van directe concurrenten inhouden. Hier kan de bewaking de vorm aannemen van software die onmiddellijk nieuwe online informatie lokaliseert die iets met concurrenten te maken heeft. Vaak wordt de software aangepast om te zoeken naar specifieke zoekwoorden of sleutelzinnen terwijl deze op internet kruipt, op zoek naar de meest recent vrijgegeven gegevens. De gegevens kunnen een nieuw persbericht zijn of zelfs iets eenvoudigs als een forumdiscussie over een nieuw product dat in ontwikkeling is. Door deel te nemen aan dit soort bedrijfssurveillance kunnen bedrijven vaak gegevens ontvangen die het mogelijk maken marktaandeel te behouden door nieuwe manieren te ontwikkelen om de inspanningen van de concurrentie tegen te gaan.