Wat is de levertijd?

Levertijd is de tijdsduur tussen de voorbereiding van een product voor verzending en de levering van het product aan de eindgebruiker. Het wordt ook wel de levertermijn genoemd. Bedrijven houden hun levertijden bij om nauwkeurige schattingen te kunnen geven wanneer bestellingen worden geplaatst, zodat consumenten weten wanneer ze een levering kunnen verwachten. Deze tracking wordt ook intern gebruikt om de efficiëntie te bewaken.

Wanneer klanten een bestelling plaatsen, krijgen ze meestal informatie over de geschatte levertijd. Ze kunnen te horen krijgen dat een product "bijvoorbeeld twee tot vier weken nodig heeft voor levering", of dat een product "vrijdag kan worden geleverd als u in de komende 12 uur bestelt." Dit is ontworpen om een ​​referentiekader te creëren voor de klant.

Klanten geven meestal de voorkeur aan snelle levertijden en als ze een keuze hebben tussen verschillende bedrijven met vergelijkbare prijzen, zullen ze eerder kiezen voor het bedrijf dat de snelste levertijd biedt. Bovendien willen consumenten graag weten wanneer ze producten kunnen verwachten. Het kan nodig zijn om voorbereidingen te treffen of aanwezig te zijn om te tekenen voor een levering. In het geval van dingen zoals productcomponenten, zijn timingleveringen cruciaal om werkonderbrekingen te voorkomen die veroorzaakt worden door onvoldoende materiaal.

De levertijd kan de tijd omvatten die nodig is om een ​​product te fabriceren, een product uit een magazijn te halen, te verpakken en vervolgens naar de eindbestemming te verzenden. De gebruikte verzendmethode heeft een aanzienlijk effect op de levertijd. Consumenten kunnen ervoor kiezen om een ​​prioriteit te betalen voor de volgende dag of tweedaagse bezorging, bijvoorbeeld om aankomst op een bepaalde datum te garanderen. Andere factoren zijn misschien niet zo beheersbaar. Een bedrijf heeft misschien geen artikel op voorraad of heeft mogelijk een achterstand in bestellingen; hoewel een bestelling kan worden ingevuld, bevindt deze zich mogelijk achter een lange reeks bestellingen die eerst moeten worden verwerkt.

Intern wordt levertijdinformatie door bedrijven gebruikt om werknemers te helpen verbeteringen door te voeren. Bedrijven volgen hun levertijden en vergelijken deze met schattingen om problemen te identificeren bij het voorbereiden van artikelen voor levering. Een bedrijf kan deze gegevens gebruiken om een ​​deel van het proces te stroomlijnen of om verpakkingsprocessen in verschillende afdelingen te volgen. Als schattingen consequent onjuist zijn, kan het bedrijf het voor schattingen gebruikte systeem aanpassen of wat onderzoek doen om te zien of het mogelijk is om afdelingen weer op de rails te krijgen en producten te leveren binnen het geschatte afleveringsvenster.