Wat is e-commerceontwikkeling?
E-commerceontwikkeling verwijst naar het voorbereiden van bedrijven om zaken te doen als online handelaren. De oprichting van een professionele en veilige website die is ingeschakeld voor e-commerce, ook bekend als elektronische handel of internethandel, is het belangrijkste onderdeel van het technologische proces van e-commerceontwikkeling. Er is ook het administratieve proces, waarbij beslissingen worden genomen zoals wie in het bedrijf toegang krijgt tot klantrecords en bestellingen. Vrijwel elk product en veel services kunnen volledig online worden geadverteerd en gekocht, waardoor het opzetten van een e-commerce-website een primair doel van veel bedrijven is.
Het maken en implementeren van een website voor e-commerce vereist meestal outsourcing of het inhuren van gekwalificeerd personeel dat verantwoordelijk is voor de taken voor webontwerp en e-commerceontwikkeling. Webontwerp verwijst naar het creëren van het visuele aspect van een website, waaronder het ontwerpen van een gebruikersvriendelijke interface en een virtuele winkel voor de presentatie van te koop aangeboden producten of diensten. Programmering voor het web, ook bekend als webontwikkeling, verwijst naar de achter-de-schermen-applicaties van de website waarmee bezoekersinteractie functioneel kan zijn. E-commerceontwikkeling voor een klein bedrijf kan door een persoon worden afgehandeld, en ontwikkeling voor een zeer groot bedrijf vereist meestal een team van webontwerpers en ontwikkelaars die samenwerken.
Projecten die betrokken zijn bij de ontwikkeling van e-commerce omvatten niet alleen het creëren van een virtuele winkel, maar ook een database met informatie over producten of diensten. Producten moeten mogelijk worden gekozen op basis van kleur en stijl, en services moeten mogelijk worden gekozen op niveau of een ander kenmerk. Sommige elektronische producten worden zelfs geleverd via download - een vorm van internethandel die vaak wordt gebruikt om boeken, muziek en software te leveren. Een hostbedrijf moet worden gekozen voor de site en een Secure Sockets Layer (SSL) moet op de server worden ingesteld met een geldig certificaat dat verandert in een beveiligd webadres. Een deel van de ontwikkeling van e-commerce vereist ook dat wordt bepaald hoe de financiële informatie van klanten wordt verwerkt.
Rekeningnummers voor creditcards, betaalpassen en betaalrekeningen worden als zeer gevoelige informatie beschouwd. Het wordt over het algemeen als een slecht idee beschouwd voor online handelaren om de verantwoordelijkheid voor het opslaan van dit soort informatie op zich te nemen. Bedrijfsleiders moeten daarom worden betrokken bij de ontwikkeling van e-commerce als het gaat om het nemen van dit soort beslissingen. De bedrijfseigenaar of -eigenaren, of de werknemers van het bedrijf die verantwoordelijk zijn voor de klantenservice, moeten worden voorzien van een inhoudbeheersysteem dat hen in staat stelt om informatie indien nodig te wijzigen, zoals wijzigingen die een weerspiegeling moeten zijn van producten of diensten die permanent zijn stopgezet.