Wat is verkennend onderzoek?

Verkennend onderzoek in een zakelijke omgeving heeft te maken met het verrichten van onderzoeksactiviteiten waarmee een marketeer onderzoek kan doen en een grotere mate van kennis over een bepaald onderwerp kan verkrijgen. Meestal is dat onderwerp iets dat nodig is om de doelen en doelstellingen van het bedrijf te bevorderen. Beschouwd als een of meer bredere voorbeelden van benaderingen van marktonderzoek, gaat verkennend onderzoek meestal verder dan alleen het zoeken naar beschrijvende informatie en gaat het verder met een grotere inspanning die vaak inzichten oplevert die de algehele marketingbenadering verbeteren.

Meestal wordt de taak van verkennend onderzoek noodzakelijk wanneer er slechts een beperkte hoeveelheid eerder onderzoek is gedaan over een bepaald onderwerp. In veel gevallen is het doel om eenvoudig zoveel mogelijk feiten over het onderwerp te verzamelen. Dit is enigszins anders dan andere vormen van onderzoek, die vaak op historische gegevens vertrouwen om tot specifieke conclusies te komen. Met verkennend onderzoek is er vaak geen solide antwoord op een specifieke vraag, maar een gestage toename van begrip dat uiteindelijk de weg kan wijzen naar het uitvoeren van een soort onderzoek dat gericht is op het oplossen van een bepaalde zorg of vraag.

Als onderdeel van het proces van verkennend onderzoek kan een breed scala aan middelen worden ingezet. Als er al bestaande studies over het onderwerp zijn, worden deze opgenomen als onderdeel van de feitenverzamelingsmissie. Bovendien zullen subjectieve ideeën van een doelgroep, zoals een groep werknemers of zelfs een groep concurrenten, ook worden gebruikt voor een beter begrip van het onderwerp. Deze benadering maakt het mogelijk om een ​​beter beeld te krijgen van wat voor soort gegevens als feit zijn vastgesteld, evenals het bereik van mythen die er mogelijk over bestaan. Van daaruit kunnen deze algemene percepties nuttig zijn bij het helpen van het bedrijf om een ​​meer gestructureerd plan te ontwerpen voor het bevorderen van het onderzoek naar een actieplan dat uiteindelijk de missie van het bedrijf ten goede komt.

Observatie, evenals het verzamelen van feiten en meningen, is ook een belangrijk onderdeel van de verkennende onderzoeksinspanningen. In veel gevallen kan het nemen van de tijd om te observeren en analyseren hoe mensen reageren in specifieke instellingen waardevolle gegevens opleveren die helpen bij de marketinginspanningen. Onderweg kan deze aanpak helpen bij het ontwikkelen van meer specifieke vragen van hypothesen die uiteindelijk helpen bij het opstellen van marketingplannen en -benaderingen die zonder deze belangrijke component over het hoofd hadden kunnen worden gezien.