Wat is jobverrijking?
Taakverrijking is een concept dat wordt gebruikt in veel bedrijven van elke omvang, actief in alle soorten industrieën. Frederick Herzberg wordt gecrediteerd met het bedenken van het concept in de jaren 1950, evenals met het bedenken van de naam van het concept. Het wordt binnen bedrijven gebruikt om werknemers te motiveren door de werknemers in staat te stellen een reeks verantwoordelijkheden op zich te nemen, waardoor ze een assortiment van hun talenten, vaardigheden en capaciteiten kunnen gebruiken. Vaak wordt taakverrijking, ook beschreven als verticale belasting, in contrast gebracht met het concept van taakuitbreiding, dat wordt beschreven als horizontale belasting. Het werd voornamelijk ontwikkeld om de interne motivatie van medewerkers binnen een organisatie te vergroten.
Er zijn een aantal manieren die kunnen worden gebruikt om jobverrijking te introduceren. De meeste bedrijven ontwikkelen een gedetailleerd plan, omdat dit hen in staat stelt hun doelen voor de implementatie van het concept te identificeren, waardoor ze uiteindelijk deze doelen kunnen bereiken. Naast het ontwikkelen van een gedetailleerd plan, zorgen de meeste bedrijven ervoor dat hun werknemers over de middelen beschikken om de toegewezen taken effectief uit te voeren. Zonder de juiste tools zullen werknemers zich ontmoedigd voelen, wat het hele doel van de implementatie van het concept tenietdoet. Naast een gedetailleerd plan en de juiste tools, hebben bedrijven ook het belang ontdekt van het onderhouden van open communicatie zodat doelstellingen voor taakverrijking kunnen worden bereikt.
Veel bedrijven die gebruik maken van taakverrijking zullen hun werknemers een groter aantal taken en een grotere beslissingsbevoegdheid geven. Het aanvullen van beide gebieden heeft de neiging om de arbeidsproductiviteit van werknemers te verhogen omdat het hun werkmotivatie voedt. Naast een toename van de arbeidsproductiviteit ondergaan veel bedrijven ook een afname van het ziekteverzuim. Beide stijgingen leiden tot een duidelijke verbetering van de winstniveaus voor een organisatie. Veel bedrijven vinden dat ze een banenverrijkingsplan voor elk individu moeten ontwikkelen, omdat de motivatiefactoren van elke werknemer over het algemeen verschillen.
De beste manier om jobverrijking in te zetten is door topmanagement. Topmanagementmedewerkers vinden dat het opnemen van afwisseling in hun plannen voor functieverrijking hen in staat stelt de medewerkerstevredenheid aanzienlijk te verhogen door de verveling van de medewerkers te verminderen. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom dit concept meestal wordt gebruikt. Werknemers die op hun werkplek verveling ervaren, lopen over het algemeen achter in hun productiviteit en vertrekken soms om een meer bevredigende baan te vinden. Door dit concept te gebruiken, kan een bedrijf zijn beste werknemers behouden door de interesse van werknemers te stimuleren en de werkomgeving te verbeteren.