Wat is logistieke benchmarking?
Logistiek is een mooie zakelijke term voor het transport van gefabriceerde goederen van de bron naar de eindbestemming, zoals een detailhandelaar. Op elk punt in de logistiek of supply chain betaalt een bedrijf geld dat bijdraagt aan de kosten van elk geproduceerd product. Met logistieke benchmarking kan een bedrijf elk onderdeel van dit proces beoordelen en bepalen of het teveel betaalt. Verschillende bedrijfsactiviteiten onder de loep van logistieke benchmarking kunnen productie- of leverancierskosten, groothandelskosten, transportbetalingen en alternatieve kosten zijn. Benchmarking maakt niet noodzakelijk gebruik van een enkele beoordelingsmethode, omdat er voor elk verschillend bedrijfsmodel verschillende situaties kunnen bestaan.
Het doel van elk benchmarkproces is om een vergelijking te maken tussen twee of meer bedrijven of een bedrijf tegen het sectorgemiddelde. Benchmarking van de logistiek is iets specifieker voor bepaalde industrieën, namelijk de productie, de detailhandel en dergelijke. Bedrijven binnen deze industrieën moeten vaak goederen verzenden van een bron naar meerdere verkooppunten die goederen aan consumenten verkopen. Vooral langwerpige toeleveringsketens kunnen aanzienlijke kosten toevoegen aan de standaardproductiekosten voor elk artikel of elke partij goederen. Daarom is logistieke benchmarking noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de totale kosten laag blijven, zodat het bedrijf concurrerend kan zijn op de zakelijke markt.
Veel soorten tools zijn beschikbaar in logistieke benchmarking. Een bedrijf kan kosten-batenanalyse, financiële ratio's, kostenvergelijking of een andere methode gebruiken. Een kosten-batenanalyse begint bijvoorbeeld met een overzicht van de kosten voor het gehele logistieke proces. Naast elke kostprijs moet het bedrijf de ontvangen voordelen vermelden, zoals speciale kortingen, beveiligde opslag of korte transportafstanden. Door andere logistieke of supply chain-providers te bellen om te informeren naar recente marktkosten, kan worden bepaald of de huidige logistieke providers concurrerende prijzen beprijzen.
Twee veel voorkomende methoden voor het voltooien van logistieke benchmarking zijn het uitvoeren van een supply chain audit of het inhuren van een consultant om de logistiek van het bedrijf te beoordelen. Een audit - met een team van accountants van een openbaar accountantskantoor - kan enorme hoeveelheden informatie opleveren, zowel met betrekking tot kosten als prestaties. Het is dan aan het bedrijf om op basis van deze informatie beslissingen te nemen over wijzigingen in het logistieke proces. Wanneer een externe supply chain-consultant wordt gebruikt, heeft een bedrijf de neiging om dezelfde gegevens te krijgen - hoewel mogelijk minder formeel - als bij een audit. De consultant is echter wellicht meer bereid om te helpen veranderingen in de supply chain van het bedrijf aan te brengen.