Wat is verliesaversie?
Verliesaversie is de term die wordt gebruikt voor de neiging van beleggers om een verlies nog moeilijker te proberen te vermijden dan zij proberen een winst te behalen. Studies hebben aangetoond dat beleggers eerder een goede voorraad verkopen om winst te maken dan een slechte om het verlies te minimaliseren. Psychologisch hebben mensen de neiging om meer acuut verlies te voelen dan overwinningen, en een verlies leidt vaak tot spijtgevoelens. Spijt kan ertoe leiden dat mensen een slecht resultaat verwarren met een slechte beslissing, en in extreme gevallen hebben ze grote gevolgen voor hun vertrouwen in de besluitvorming.
De economie kan worden beïnvloed door de natuurlijke neiging van mensen tot verliesaversie, vooral in tijden van economische tegenspoed. Het is een van de redenen waarom mensen terughoudend zijn om duurzame goederen met een hoge ticketwaarde te upgraden en financiële risico's te nemen. Verkopers zien de goederen als een verlies en de prijs dienovereenkomstig. Kopers zien de goederen als een winst, en budgetten dienovereenkomstig. Er doen zich problemen voor wanneer de verkoper en de koper de waarde van het artikel niet in één oogopslag zien.
Het real-world resultaat van verliesaversie aan beide zijden van de onderhandelingstafel kan leiden tot status-quo bias, wat een inherente voorkeur is voor dingen om te blijven zoals ze zijn. Er wordt niets gewonnen, maar er gaat ook niets verloren. Bij het evalueren van risico's, met name financieel, heeft een bepaald type persoon of bedrijf de neiging om de zekerheid van gelijkheid te verkiezen boven de stress van een gok.
Verliesverlies kan worden vermeden als het verworven artikel dezelfde voordelen heeft als het verhandelde artikel, zelfs als het verschillende attributen heeft. Een auto kopen betekent bijvoorbeeld in feite alleen een bepaald bedrag inruilen voor een auto. Als de klant denkt dat de auto hem net zo goed zou dienen als dat bedrag, wordt de transactie zonder tegenzin voltooid, hoewel een auto en geld twee heel verschillende dingen zijn. Studies hebben aangetoond dat het focussen op de concrete verschillen tussen de twee items (autorijden versus het uitgeven van geld) kan leiden tot meer verliesaversie dan het focussen op vergelijkbare voordelen (beide bieden een niveau van vrijheid).
Marketingafdelingen profiteren van verliesaversie om hun product in het publieke geweten te krijgen. Gratis proefprogramma's werken vanuit het idee dat wanneer een klant een product probeert, hij vervolgens evalueert hoeveel hij zou betalen om te voorkomen dat hij dat product verliest, in plaats van het te krijgen. Vertraagde betalingsprogramma's werken op dezelfde manier. In de winkel kijkend naar een televisie, kan een consument het prijskaartje van $ 3.000 achterwege laten. Als de televisie een paar maanden thuis is en hij er elke avond met zijn gezin van geniet, is de kans veel groter dat hij besluit dat het $ 3.000 waard is om te voorkomen dat hij het verliest.