Wat is het management op uitzondering?
Management per uitzondering is een aanpak die soms gebruik maakt van methoden en procedures buiten het normale beleid en procedures om een bepaald doel te bereiken. Deze benadering kan worden gebruikt als onderdeel van de reactie op een probleem dat zich voordoet tijdens een specifiek project of tijdens een bepaald type lopende functie binnen de bedrijfsstructuur. Dit uiterlijk van een soort afwijking van de verwachte of gebudgetteerde resultaten vraagt om aanpassing en in sommige gevallen die normale managementprocessen verlaten ten gunste van een aanpak die waarschijnlijk een positieve reactie zal opleveren op die abnormale resultaten.
In veel gevallen vereist het management per uitzondering of (MBE) dat de manager specifieke functies afgeeft aan anderen die deel uitmaken van het team of de groep die door de abnormale resultaten wordt getroffen. Binnen de reikwijdte van de taken van die werknemer zal hij of zij waarschijnlijk processen gebruiken die zijn ontworpen om specifiek aan te pakken aan die afwijking, terwijl de rest van het team standaard operatine blijft gebruikenG -procedures en praktijken om andere bedrijfsfuncties te beheren.
De mate van betrokkenheid die de manager in dit proces behoudt, zal variëren, afhankelijk van de bedrijfscultuur en de aard van de uitzondering. In sommige gevallen zal het management per uitzondering gericht zijn op het ontwikkelen van een alternatieve procedure om het probleem aan te pakken en vervolgens de verantwoordelijkheid af te geven voor de uitvoering van die procedure aan een lid van zijn of haar team. Deze aanpak heeft enige verdienste, omdat de uitzondering wordt aangepakt zonder ongepaste eisen te stellen aan de tijd van de manager. Dit helpt ervoor te zorgen dat andere functies onder de zorg van de manager niet lijden vanwege een gebrek aan aandacht, waardoor het bedrijf kan blijven functioneren met een hoger efficiëntie.
Met een management per uitzonderingsbenadering wordt de manager nog steeds verantwoordelijk gehouden voor superieuren in de commandostructuur van het bedrijf, maar vermijdt het gevaarom de activiteiten van elk teamlid te micromaneren. Ervan uitgaande dat de teamleden met zorg worden geselecteerd en worden gemachtigd door het juiste type training, besteedt de manager minder tijd aan het kijken over de schouder van elke werknemer en meer tijd als facilitator en een bron voor elk van de leden van zijn of haar team. Het eindresultaat van het management op uitzondering kan de incrementele ontwikkeling van huidige werknemers zijn voor managementposities die mogelijk in de komende jaren beschikbaar zijn, evenals de mogelijkheid voor werknemers om talenten en vaardigheden te ontwikkelen en aan te tonen die mogelijk minder duidelijk zijn geweest in een beperkende sfeer.