Wat is online verkoop en marketing?
Online verkoop en marketing is het gebruik van internet en andere elektronische media om producten en diensten te verkopen en promoten. Deze marketeers gebruiken verschillende websites, zoekmachines, sociale media en e-mail om informatie te verstrekken aan potentiële kopers. Online verkoop en marketing wordt beschouwd als een goedkoop formaat om kopers te bereiken, dus veel bedrijven gebruiken het medium om het bereik van traditionele marketingprogramma's te vergroten.
Marketing- en plaatsingsstrategieën voor online verkoop en marketing variëren per bedrijf en product; de tools die elk bedrijf gebruikt, zijn echter in principe hetzelfde. Sommige bedrijven kiezen ervoor om hun potentiële kopers in segmenten op te splitsen en dienovereenkomstig voor elk segment op de markt te brengen. Deze segmenten kunnen voor online verkoop en marketing worden onderverdeeld in segmenten die één op één worden benaderd, segmenten die op niche worden benaderd en segmenten die op geografische basis worden benaderd. Elk bedrijf kan zijn markt segmenteren op een manier die het best bij zijn producten en diensten past.
Over het algemeen wordt de zoekmachine gebruikt voor directe verkoop, waarbij de focus één op één ligt. Hierdoor kan het bedrijf de potentiële koper naar een online winkel, bedrijfswebsite of bedrijfsblog brengen voor meer informatie over het specifieke product. Online verkoop en marketing met deze methode bereikt een bepaalde groep mensen die op zoek zijn naar een soortgelijk product.
Niche-marketing gaat achter een groep mensen aan die geïnteresseerd zijn in een specifiek product in plaats van een algemeen product. Een voorbeeld van dit soort online verkoop en marketing zou zijn gericht op individuen die willen kajakken op hun vakantie versus degenen die op vakantie willen in de buurt van de oceaan. Terwijl de potentiële kopers op zoek zijn naar een vakantiebestemming, zoeken ze mogelijk naar oceaankajakken in plaats van een strandvakantie. Het bedrijf zal eerder een verkoop doen door zich rechtstreeks te richten op die mensen die hun product willen gebruiken in plaats van degenen die een meer generiek aanbod willen.
De verschillen tussen push- en pull-technologieën hebben invloed op de manier waarop elk bedrijf zijn online verkoop en marketing doet. Er zijn tools beschikbaar waarmee een bedrijf informatie naar potentiële kopers kan sturen via internet en draagbare draagbare apparaten. Bedrijven gebruiken deze tools wanneer ze informatie willen pushen die vergelijkbaar is met een advertentie op een televisie. Met pull-technologieën kunnen bedrijven tijdens een campagne samenvattingsniveau-informatie geven met een link naar een andere locatie voor meer diepgaande informatie.