Wat is wervingswerving?
Vaak bieden bedrijven betalingen aan werknemers die gekwalificeerde sollicitanten aanbevelen. Deze vorm van wervingsreferenties bestaat al tientallen jaren, maar is veel succesvoller geworden met de komst van sociale netwerken. Tegenwoordig huren sommige organisaties meer dan de helft van hun nieuwe werknemers in voor dit soort programma's. Het succes van dit soort programma komt echter soms met onverwachte resultaten.
De kosten van wervingsinitiatieven door werknemers zijn doorgaans veel lager dan bij traditionele wervingsmethoden. Hoewel verwijzers voor elke huur worden betaald, wordt er geen geld verspild aan bredere soorten advertenties. Kortom, er is een gegarandeerde huur voor elke betaling.
De kwaliteit van potentiële werknemers en de waarschijnlijkheid dat de individuen goed passen bij het bedrijf, is vaak veel hoger bij wervingsreferenties. In wezen hebben deze kandidaten al een vooronderzoek doorlopen. De verwijzer kent meestal de potentiële werknemer en heeft informatie uit de eerste hand over de functie met hem of haar gedeeld. Omdat de verwijzer ook een grondige kennis van de baan heeft, bevindt hij of zij zich in een goede positie om kandidaten aan te bevelen die echt gekwalificeerd zijn.
Doorverwijswervingsprogramma's kunnen in bepaalde situaties krachtige hulpmiddelen zijn. Bedrijven met een hoge omzet of snelgroeiende organisaties kunnen profiteren van de instroom van nieuwe leads. Daarnaast kunnen organisaties met een laag moreel van werknemers vaak de relaties met werknemers verbeteren door nieuwe werknemers aan te nemen met gevestigde relaties met het bestaande personeelsbestand.
Dit soort programma's zijn niet zonder hun nadelen. Problemen kunnen optreden wanneer werknemers met externe relaties persoonlijke problemen op de werkplek brengen. Evenzo kunnen kliekers zich snel ontwikkelen onder groepen van deze werknemers. Dit zorgt er vaak voor dat andere medewerkers zich buitengesloten voelen en verlaagt het moreel.
Slecht beheerde wervingsprogramma's voor verwijzingen hebben hun eigen problemen. Programma's die onbeperkte verwijzingen toestaan, kunnen bijvoorbeeld overweldigd raken. Regelmatig zal een medewerker een personeelsafdeling overspoelen met stapels cv's, schijnbaar van elke persoon die die medewerker kent. Aangezien het onwaarschijnlijk is dat alle of zelfs de meeste van deze verwijzingen geschikt zijn voor de functie, dient deze stroom van sollicitanten alleen maar om de tijd van een human resource manager te verspillen.
Programma's met uitzonderlijk hoge verwijzingsbonussen moedigen dit soort overparticipatie aan. Bovendien kunnen programma's die bonussen betalen gelijk aan de helft of meer van het maandsalaris van een werknemer verwachten dat de prestaties dalen, omdat het voor een werknemer winstgevender wordt om te werven dan om zijn of haar werk te doen. Omgekeerd kunnen wervingsprogramma's voor verwijzingen met lage uitbetalingen grotendeels worden genegeerd.