Wat is Shill Marketing?
Iemand die voor een bedrijf werkt, maar zich voordoet als niet om een betrouwbare bron te lijken, is een shill. Shill marketing is het gebruiken van een shill om het publiek te overtuigen dat een product het waard is om te kopen. Soms illegaal, wordt shill marketing meestal als oneerlijk beschouwd. Als klanten ontdekken dat ze het doelwit zijn van shillmarketing, voelen ze zich vaak bedrogen.
Het concept van shill marketing is eenvoudig. Mensen voelen zich meer op hun gemak bij een product of dienst als ze iemand anders kennen die er een goede ervaring mee heeft. Als iemand die niet bij het bedrijf is betrokken u vertelt hoe goed het is, zal de claim waarschijnlijk overtuigender zijn dan wanneer deze afkomstig was van de woordvoerder van het bedrijf.
Een shill-marketingmedewerker is eigenlijk in dienst van het bedrijf, maar doet alsof dat niet zo is. De shill marketeer gedraagt zich als een vaste klant en probeert mensen aan te moedigen het product te kopen. Vaak in shillmarketing werken meerdere shills samen, waardoor ze elkaars verhaal versterken en een gesprek aangaan over hoe geweldig het product is.
Het internet is een ideale locatie geworden voor shillmarketing. Omdat internet anoniem is, is shillmarketing veel eenvoudiger. Eén persoon kan zich voordoen als verschillende klanten in dezelfde shill marketing-opzet. Chatrooms, prikborden en blogs zijn veelvoorkomende fasen voor een shill-marketingcampagne op internet.
Werknemers die zich bezighouden met een shill marketing-installatie registreren een of meer accounts op een internetservice, bijvoorbeeld een prikbord. Meestal zal een van de shill marketeers een onschuldig klinkende vraag stellen. "Ik was geïnteresseerd in het kopen van product X. Heeft iemand er iets over gehoord?" Dit is de klassieke shill marketing setup.
Een andere gebruiker, mogelijk dezelfde persoon die een andere account-login gebruikt, zal de eerste vraag beantwoorden door het product te prijzen. "Oh ja, ik begon product X een maand geleden te gebruiken en ik ben er dol op. Ik gebruik het de hele tijd. Het is het beste product ter wereld!"
Shill marketeers proberen soms andere leden van het prikbord in de discussie te brengen, maar de haak is al gezet. Iedereen die niet bekend is met de shill-marketingopstelling, zou kunnen geloven dat de goedkeuring echt is, en niet alleen een goedkope truc. Het is duidelijk dat niet alle productaanbevelingen shill-marketing vermomd zijn. Als de installatie te perfect lijkt en het antwoord snel is en alleen lovende recensies biedt, is het mogelijk dat u geen echte getuigenis ziet, maar marketing in actie brengt.