Wat is situationeel leiderschap?
Situational Leadership®, ooit de Life Cycle Theory genoemd, is een bedrijfsmanagementmodel gecreëerd door Paul Hersey en Ken Blanchard. Het model van Blanchard en Hersey, dat voor het eerst bekend werd in de vroege jaren 1970, is gebaseerd op een leiderschapsstijl voor onvoorziene gebeurtenissen. Dit betekent dat de managementstrategieën en -beslissingen die een bedrijfsleider neemt, evenals zijn of haar persoonlijke leiderschapsstijl, afhankelijk zijn van of afhankelijk zijn van elke unieke situatie.
Flexibiliteit en volwassenheid vormen een groot deel van de aanpak van Situational Leadership®. Volgens de situationele theorie van Hersey en Blanchard moeten leiders volwassen genoeg zijn om verantwoordelijkheid te nemen voor hun acties en keuzes. Ze moeten ook flexibel genoeg zijn om leiderschapsstijlen te veranderen om zo het beste met hun volgers te communiceren. De drijffilosofie achter de leiderschapstheorie van Blanchard en Jersey is het belang van een goede match tussen leider en volger. Leiders moeten in staat zijn om het niveau van bekwaamheid, bekwaamheid en motivatie van elke volger, onder andere kwaliteiten, nauwkeurig te beoordelen bij het beheren van volgers.
De vier basismethoden om volgers te leiden in de Situational Leadership®-methode zijn sturen, ondersteunen, coachen en delegeren. Hersey en Blanchard zien regie als de manier waarop een leider een richtlijn of instructie aan de volger communiceert. Ze merken op dat een leider taken naar een volger stuurt, in feite een vorm van communicatie in één richting is. Door het ondersteunen van leiderschapsgedrag kan de volger daarentegen bepalen aan welke taken hij moet werken, terwijl de leider alleen de belangrijkste beslissingsbevoegdheid heeft.
Volgens Blanchard en Hersey verschilt coaching van ondersteuning doordat de leider communiceert met de volger om ideeën te genereren. Hoewel de leider de macht heeft om de uiteindelijke beslissingen te nemen, wordt de volger aangemoedigd om zijn of haar inbreng in projecten te geven. De vierde basiscommunicatiemethode van Situational Leadership®, delegeren, is vergelijkbaar met regisseren doordat taken door de leider aan de volger worden gegeven. Regelen verschilt echter van delegeren omdat delegatie meestal veel meer controle van de kant van de volger plaatst. Bij het delegeren van een taak aan een volger, stelt de leider hem of haar in staat meer controle te nemen over de methoden om het gewenste resultaat te bereiken in plaats van stand-by te blijven staan als een middel om de richting van het specifieke project te controleren.
Hersey en Blanchard beweren dat de beslissing om voor elke werknemer te kiezen voor het sturen, ondersteunen, coachen of delegeren van de Situational Leadership®-strategie betekent dat de leider eerst de specifieke situatie moet analyseren. Na analyse van de behoeften van een bepaalde situatie of project, evenals het gereedheidsniveau van de werknemer, kiest de leider vervolgens de beste leiderschapsstijl om de doelstellingen van het bedrijf te bereiken. De theorie van Blanchard en Hersey benadrukt dat zwak leiderschap optreedt wanneer de leider op een ander niveau strategiseert dan de kennis, ervaring, vaardigheden en houding van de volger rechtvaardigen.