Wat is adverteren op sociale media?
Social media adverteren is een vorm van online adverteren die zeer gerichte advertenties biedt op basis van informatie verstrekt door leden van een social media service. Hoewel reclame op sociale media door sommigen wordt geprezen als een revolutie in direct marketing, heeft het ook veel privacykwesties veroorzaakt. Deze bezorgdheid vloeit voornamelijk voort uit de verspreiding van informatie van leden die is verkregen door derden, zoals applicaties en andere platforms die niet door de sociale mediadienst zelf zijn gemaakt.
De eerste stap in het adverteren op sociale media is het werven van leden door mensen aan te moedigen zich aan te melden voor een bepaald sociaal medium, zoals een sociale netwerksite zoals Facebook, MySpace of Twitter, een site voor het delen van video's zoals YouTube, een site voor het delen van foto's zoals Flickr , een blog of zelfs een e-mailprovider. Deze services verzamelen eerst basiscontactinformatie van het lid, zoals zijn of haar naam, e-mailadres of telefoonnummer. De dienst zal het lid dan aanmoedigen om andere informatievelden in te vullen die puur vrijwillig kunnen zijn, zoals leeftijd, geslacht, locatie, hobby's en interesses. Hoe meer informatie het lid over zichzelf geeft, hoe gemakkelijker hij of zij wordt opgenomen in een specifieke demografie voor gegevensverzameling en vervolgens gerichte sociale media-advertenties.
Zodra gegevens zijn verzameld van leden van een bepaalde sociale-mediaservice, kunnen deze voor een eindige tijd op een beveiligde server worden bewaard, afhankelijk van de Algemene voorwaarden van de dienst, die moeten worden overeengekomen bij de registratie van de leden. De sociale media-service koppelt vervolgens de gegevens van het lid aan de specifieke demografie die hun sponsors willen targeten voor producten of diensten. Als gevolg hiervan kan een lid van de sociale media die "fietsen" vermeldt bij zijn of haar hobby's en "Kansas" als zijn of haar locatie, vervolgens advertenties zien verschijnen op de website van de dienst voor een fietsenwinkel in Kansas. Hoe minder details door het lid in zijn of haar informatieprofiel worden verstrekt, hoe minder doelgericht de advertenties zullen zijn. Als een lid bijvoorbeeld alleen aangeeft dat ze een vrouw is, ziet ze mogelijk advertenties voor producten of services die aantrekkelijk zijn voor een brede dwarsdoorsnede van vrouwen van verschillende leeftijden, locaties en etnische afkomst.
Hoewel sommige sociale media-leden reclame op sociale media als redelijk goedaardig of zelfs welkom beschouwen, heeft de toename van het gebruik van sociale media in het afgelopen decennium aanleiding gegeven tot bezorgdheid over de privacy van informatie. Op sites zoals Facebook kunnen externe applicatie-ontwikkelaars bijvoorbeeld quizzen, games en andere accessoires maken die leden kunnen gebruiken in ruil voor toegang tot hun accountinformatie. Aangezien de beperkingen en het beleid rond wat externe ontwikkelaars dan met deze informatie doen, relatief onduidelijk zijn, maken sommigen zich zorgen dat leden hierdoor kwetsbaar kunnen worden voor identiteitsdiefstal, spamming en andere illegale of niet-ethische praktijken.