Wat is stakeholderanalyse?

Een stakeholderanalyse is een proces dat wordt gebruikt om de impact van een specifieke actie op verschillende groepen of individuen te bepalen als die actie wordt ondernomen. Het idee is om te bepalen of de voordelen van het nemen van die actie voldoende zijn om mogelijke problemen of conflicten die zich kunnen voordoen te compenseren. Dit basisconcept kan worden toegepast in een aantal situaties met een breed scala van groepen of interesses, waardoor het ideaal is als hulpmiddel voor ons in het algemene proces van zakendoen en het effectief beheren van het proces van conflictoplossing.

Bij het evalueren van de mogelijke gevolgen van het uitvoeren van een specifieke actie, wordt aandacht besteed aan wie op een of andere manier door die activiteit zal worden beïnvloed. Elke persoon of entiteit die waarschijnlijk door de actie wordt beïnvloed, staat bekend als een stakeholder, wat betekent dat die personen of groepen een soort belang of belang hebben bij de uitkomst van de situatie in kwestie. Door een stakeholderanalyse te gebruiken om goed te kijken wat er waarschijnlijk met elk van deze stakeholders zal gebeuren als de actie wordt voortgezet, is het mogelijk om zowel de positieve als de negatieve gevolgen te identificeren en een weloverwogen beslissing te nemen of de actie de moeite waard is tijd, moeite en middelen die nodig zijn om vooruit te komen.

Het is niet ongebruikelijk dat het proces van stakeholderanalyse groepeert en prioriteit geeft aan stakeholders als onderdeel van het algemene evaluatieproces. Degenen die direct door de beslissing worden beïnvloed, worden soms primaire belanghebbenden genoemd, terwijl degenen die waarschijnlijk een soort indirect effect van de actie ondervinden, secundaire belanghebbenden worden genoemd. Een derde groep die vaak prioriteit krijgt in de analyse, worden belangrijke belanghebbenden genoemd. Individuen en groepen in deze derde categorie kunnen ook worden geassocieerd met de andere twee klassen, maar krijgen vaak prioriteit omdat ze over het algemeen uiterst belangrijk zijn voor het bedrijf of de organisatie die probeert te bepalen of de actie haalbaar is.

Indien optimaal gebruikt, identificeert het proces van stakeholderanalyse zowel de voordelen als de mogelijke negatieve gevolgen voor alle betrokkenen. Dit kan helpen bij het ontwikkelen van strategieën die het ongemak of verlies voor belanghebbenden kunnen minimaliseren, terwijl de voordelen toch kunnen optreden. Een stakeholderanalyse kan ook nuttig zijn om alle betrokken partijen te informeren over de opties die op tafel liggen en wat u kunt verwachten als een of meer van deze opties worden toegepast. Dit kan vaak helpen bij het minimaliseren van conflicten tussen betrokken partijen en zorgen voor een eenvoudigere implementatie die uiteindelijk ten minste enkele voordelen biedt voor alle betrokkenen.