Wat is het verband tussen arbeidstevredenheid en omzet?

Werktevredenheid en omzet hangen samen omdat de manier waarop mensen over hun baan denken, een van de belangrijkste redenen is waarom ze besluiten te stoppen. Het is ook over het algemeen waar dat mensen die van hun werk houden, vaak goed presteren, en als een werknemer goed presteert, heeft een manager minder kans om een ​​reden te hebben om de persoon te ontslaan, wat betekent dat onvrijwillige omzet ook wordt verminderd. Er zijn tal van situaties waarin arbeidstevredenheid en omzet niet echt een relatie hebben, maar er is over het algemeen voldoende verband om tevredenheid tot een grote zorg te maken wanneer managers proberen de omzet te verlagen.

Er zijn veel redenen waarom mensen soms ontevreden zijn over hun baan. Soms houden ze niet van hun bazen, of voelen ze zich niet echt geschikt voor het werk. In andere gevallen kunnen mensen hun baan niet leuk vinden omdat ze geen vrienden onder hun collega's hebben of omdat hun uren moeilijk te onderhouden zijn. Dit soort situaties en gevoelens verbinden vaak werkplezier en omzet.

Wanneer een manager de omzet moet verlagen, zoekt hij mogelijk naar manieren om de arbeidstevredenheid te vergroten als een van zijn eerste stappen. Sommige manieren om dit te doen zijn vrij duidelijk, waaronder dingen als het verhogen van het salaris, werknemers betere voordelen geven of hun uren comfortabeler maken. Het is ook mogelijk om werkplezier te verhogen door betere keuzes te maken bij het aannemen, zodat de gekozen mensen beter geschikt zijn voor hun rol en werknemers controleren die de werkplek verstoren met openlijke vijandigheid of onnodige grofheid.

In veel situaties is er geen verband tussen werkplezier en omzet, en soms kan een manager niet veel doen om bepaalde werknemers te behouden. Als iemand bijvoorbeeld een baan krijgt met een beter salaris van een ander bedrijf, kan die persoon ervoor kiezen om te vertrekken, ongeacht zijn gevoelens over zijn huidige baan. Het is mogelijk dat bepaalde prikkels worden ingevoerd om te voorkomen dat mensen door andere bedrijven worden aangeworven, maar dat lukt niet altijd. Er zijn ook mensen die een baan verlaten om redenen waar managers geen controle over hebben, inclusief persoonlijke problemen, en wanneer dit gebeurt, is er vaak niets dat mensen van gedachten kan doen veranderen en besluiten te blijven. Sterker nog, ze houden misschien echt van hun baan en haten het om te vertrekken, maar levenssituaties kunnen hen soms dwingen om toch te vertrekken.