Wat is de Fair Credit Billing Act?

De Fair Credit Billing Act (FCBA) is een Amerikaanse federale wet die is opgericht om Amerikaanse consumenten te beschermen tegen oneerlijke factureringspraktijken die door crediteuren zijn opgelegd. Het is specifiek van toepassing op "Open End" -accounts, zoals creditcards en draaiende kostenrekeningen in tegenstelling tot afbetalingsovereenkomsten of betalingsplannen met vaste rente in verband met bepaalde soorten leningen. Bovendien biedt de wet een locatie voor geschillenbeslechting voor consumenten. Aangezien de FCBA een wijziging is van de Amerikaanse waarheid in de kredietwet, worden de specifieke rechten van consumenten en geschillenbeslechtingsprocedures uiteengezet en beheerst door titel 15 van de United States Code, sectie 1601.

Volgens de Fair Credit Billing Act zijn er een aantal factureringsfouten die worden onderworpen aan de wet. Dit omvat fouten met betrekking tot onjuiste bedragen, aankoopdata of het niet toepassen van betalingen of andere credits op de rekening tijdens dezelfde factureringsperiode. Verschillende beschermingsbeschermers zijn ook van kracht. Voor inStance, de consument kan alleen aansprakelijk worden gesteld voor ongeautoriseerde kosten tot de eerste $ 50 US dollar (USD) aanvankelijk, en helemaal niet als de kosten onwettig blijken te zijn. Bovendien kan de consument niet verantwoordelijk worden gehouden voor kosten voor merchandise of diensten die nooit zijn ontvangen of afgewezen omdat het niet aan de verwachtingen voldoet. Ten slotte kunnen kosten niet worden afgedwongen voor items waarvoor de consument een schriftelijk verzoek heeft gedaan om verificatie of bewijsbewijs te bewijzen.

Om een ​​factureringsconflict te lanceren onder de Fair Credit Billing Act, moet de consument de schuldeiser eerst de details van het geschil schriftelijk binnen 60 dagen na de verzenddatum van de rekening op de hoogte brengen waarop de fout voor het eerst verscheen. De brief moet worden verzonden via gecertificeerde e -mail, bevestigde levering of andere methode die een ontvangst van levering of acceptatie oplevert. Het moet ook worden vergezeld door kopieën van alle relevante documentatie die de CLA ondersteuntIM, zoals een ontvangstbewijs voor betaling of geretourneerde merchandise. Hoewel de consument verantwoordelijk is voor het betalen van een deel van de rekening die niet door de fout wordt beïnvloed, is er geen verplichting om betwistingskosten te betalen.

In reactie op een factureringsconflict moet de schuldeiser een onderzoek uitvoeren en binnen 30 dagen de ontvangst van de kennisgeving van het geschil van het geschil erkennen. Daarna moet de schuldeiser de zaak binnen twee opeenvolgende factureringscycli oplossen, of niet meer dan 90 dagen na ontvangst van de geschilbrief van de consument. Als de schuldeiser deze richtlijnen niet volgt, of tijdens de onderzoeksperiode inzamelingsprocedures oplegt of dreigt op te leggen, heeft de consument het recht om een ​​civiele rechtszaak tegen de schuldeiser in te dienen. Volgens de Fair Credit Billing Act kan de consument twee keer het bedrag van de opgelegde financiële kosten worden toegekend, evenals monetaire schade en juridische kosten.