Wat is het proces van waarderend onderzoek?
Waarderend onderzoek is een soort organisatorische strategie voor het verbeteren van bedrijven. Het werd voor het eerst ontwikkeld in 1987 door David Cooperrider en Suresh Srivastva. De theorie achter het waarderende onderzoek is dat organisaties kunnen veranderen en het beter kunnen doen wanneer alle leden van de organisatie zich richten op haar positieve aspecten, in plaats van op haar negatieve aspecten. In plaats van werknemers te onderzoeken en hen te vragen wat er mis is met een bedrijf, wordt werknemers gevraagd wat goed werkt in een bedrijf. Door deze informatie te verzamelen, gaat het bedrijf vervolgens verder en beweegt hij meer van de "juiste werkende" strategieën.
Er zijn vier basisfasen om onderzoek te waarderen: ontdekken, dromen, definiëren en leveren. Sinds de oprichting zijn andere waarderende onderzoeksprocessen toegevoegd. Deze vier zijn echter de oorspronkelijke concepten van Cooperrider en Srivastva.
In het ontdekkingsproces van het waarderenSitieve manier. Ze kunnen worden gevraagd om een specifiek incident terug te roepen dat indrukwekkend of effectief was. Dit helpt om de positieve aspecten van het bedrijf te identificeren.
In het droomproces van waarderend onderzoek wordt alle werknemers gevraagd om naar de toekomst te kijken en na te denken over welke dingen ze zouden willen zien gebeuren in een bedrijf. Dit is nog steeds positief gericht. De focus ligt op een positieve droom van de toekomst van het bedrijf, en geen negatieve kritiek op de misdaden van het bedrijf.
Op basis van de onderzoeken van de ontdekking en droomfase is het bedrijf ontworpen om een positievere toekomst weer te geven. Dit is de planningsfase, in wezen, waar de toekomstige richting van het bedrijf zal worden gepland op basis van de positieve ervaringen uit het verleden van de werknemers en hun hoop op de toekomst.
Zodra de planning is voltooid, is het doel om een nieuwe strategie voor het bedrijf in de leverfase te implementeren. THij levert het stadium van waarderende onderzoek erg belangrijk omdat het de toewijding van het bedrijf weerspiegelt om een positievere en werknemersgerichte werkplek te creëren, wat in de meeste gevallen een productievere werkplek betekent.
Sinds 1987 is een waarderend onderzoek toegepast op tal van andere soorten organisaties. Als men een waarderend onderzoek op internet evalueert, tonen veel sites de implementatie van dankbaar onderzoek op het gebied van pastoraal, in therapiegroepen of in het onderwijs. Velen hebben de positieve methoden van waarderende onderzoek in de praktijk gevierd en het wordt nu gebruikt in een breed spectrum van velden.
In 2006 gebruikte het Washington Ballet bijvoorbeeld een waarderend onderzoeksmodel om arbeidsconflicten tussen dansers en hoofden van het bedrijf op te lossen. Een artikel uit 2006 keek ook naar de manier waarop therapeuten een waarderend onderzoek toepassen op het gebied van hypnotherapie om een meer positief gecentreerde therapeutische methode te vormen.