Wat is de relatie tussen bedrijfscultuur en ethiek?
Bedrijfscultuur en ethiek zijn in veel bedrijven met elkaar verbonden, omdat de eerste vaak de laatste drijft. De bedrijfscultuur van een bedrijf is de ideeën, overtuigingen en waarden die het probeert te creëren in zijn werkomgeving en werknemers. Ethiek maakt meestal een groot deel uit van een bedrijfscultuur. Om het verband tussen haar cultuur en ethiek te laten prevaleren, kan een bedrijf een missieverklaring opstellen met een directe verwijzing naar ethiek. Bedrijven moeten vervolgens bedrijfsactiviteiten beoordelen aan de hand van het prisma van de ethische code om de effectiviteit van de bedrijfscultuur te bepalen.
Ethiek kan een moeilijk concept zijn om te definiëren in het bedrijfsleven. In veel opzichten zullen ze een andere definitie hebben dan verschillende individuen. Het toevoegen van moraal aan een ethische gedragscode is bijvoorbeeld mogelijk in bepaalde scenario's. Een belangrijke reden om bedrijfscultuur en ethiek te koppelen, is om dezelfde definitie en hetzelfde begrip van ethiek bij een groep mensen te waarborgen. Bedrijven kunnen een gedragscode definiëren op basis van de overtuigingen van hun eigenaren, de ethiek van de samenleving of een andere basis.
De bedrijfscultuur van een bedrijf is meestal een onzichtbaar onderdeel van een werkomgeving. Het bepaalt hoe een bedrijf moet handelen en reageren op zowel interne als externe partijen. Het is bijvoorbeeld onethisch om goedkope materialen te kopen en afgewerkte goederen als hoge kwaliteit door te geven, hoewel ze inferieure materialen bevatten. Onderhandelen met andere bedrijven zal geen vijandig proces zijn wanneer een bedrijf een sterke, ethische bedrijfscultuur wenst. Bedrijven stimuleren dit gedrag door een positieve bedrijfscultuur te creëren.
Het creëren van een band tussen deze cultuur en ethiek begint met het managementteam van een bedrijf. Deze personen - zoals de raad van bestuur of chief executive officer - kunnen een organisatorische missieverklaring en een ethische code schrijven. Deze twee verklaringen moeten verwijzen naar wat zij willen dat de bedrijfscultuur is en naar de ethiek voor het bedrijf. In sommige gevallen moet een gerenommeerd bedrijf zijn missieverklaring schrijven of wijzigen. Hierdoor kan het bedrijf zijn bedrijfscultuur indien nodig wijzigen om zijn ethiek te verbeteren.
Bedrijven met een sterke bedrijfscultuur en ethische code hebben vaak een verhoogde loyaliteit van medewerkers en klanten. Individuen hebben de neiging positief te staan tegenover een bedrijf dat zelf de bedrijfsvoering regelt. Klanten kunnen zelfs een premie betalen als een bedrijf meer moet betalen voor producten vanwege de ethische code. Het bevorderen van deze relaties kan ook leiden tot een groter marktaandeel en hogere winsten. Samen kunnen ze een concurrentievoordeel voor een bedrijf worden.