Wat is de rol van accountbeheer in advertenties?

Accountbeheer in advertenties is niet hetzelfde als accountbeheer in andere bedrijven, omdat andere bedrijven vertrouwen op accountmanagers om toezicht te houden op de verkoop, terwijl het advertentiebedrijf op deze werknemers afhankelijk is om de klant te helpen. Deze werknemers hebben de taak met enkele van de moeilijkste advertentiebanen, zoals het vertellen van klanten dat dingen niet zijn verlopen zoals gepland, of het vertellen van de reclamebureau dat de klant de nieuwe advertentiecampagne haat. Accountbeheer in advertenties omvat ook het onderzoeken van de markt en concurrentie van de klant om de beste advertentiemethoden te bepalen. Dit team van werknemers moet ook de klant helpen om creatief werk te begrijpen, dus hij of zij kan het werk van het advertentie -team beter beoordelen.

Een van de eerste rollen die zijn aangetroffen door Account Management in Advertising ontvangt de opdracht. Een korte is de behoeften en vereisten van de klant, zoals visitekaartjesontwerpen, vliegers, tv -commercials en andere advertentiemethoden. De accountmanager zal de klant bezoeken, kijkenin het kort en leg uit wat het advertentiebedrijf kan doen om aan de vereisten te voldoen. Hij of zij moet mogelijk ook een schatting voor de klant citeren, dus de klant zal economisch tevreden zijn.

Samen met het accepteren van het korte, accountbeheer in advertenties dient als een brug tussen klant en bedrijf, vooral met worst-case scenario's. Als er niet aan een deadline kan worden gehaald, hetzij vanwege een slechte planning of complicaties, zal de accountmanager dit aan de klant moeten uitleggen terwijl hij probeert de klant als een betalende klant te houden. In een omgekeerd scenario, als de klant niet van alle voorgestelde advertentie -ontwerpen houdt, moet de accountmanager het slechte nieuws doorgeven aan het creatieve team van het reclamebureau.

Veel nieuwe bedrijven weten niet zeker wat ze willen in een ontwerp, in welk geval de accountmanager verantwoordelijk is voor het opleiden van de klant op dit gebied. De accountmanager zal Shoe de huidige ontwerpen en creatieve normen van de klant, zodat de klant een goed opgeleide beoordeling kan maken van de ontwerpen van het advertentiebureau. Dit dient ook om de klant in de toekomst te helpen omzetten in een betalende klant.

Accountbeheer in advertenties omvat ook het uitvoeren van onderzoek om het advertentiebedrijf in staat te stellen het beste te doen dat het voor de klant kan. De accountmanager moet het veld van de klant, de concurrentie van de klant en wat voor soort advertenties, onderzoeken voor die branche. Dit zal het reclamebureau helpen erin slagen een effectief ontwerp te maken en zal de klant gelukkiger maken over de aankoop.