Wat is de rol van organisatiestructuur?
De meeste bedrijven en organisaties hebben een systeem waarmee ze zichzelf besturen en activiteiten dicteren. De rol van de organisatiestructuur is om dit systeem te bieden, samen met een zekere mate van checks-and-balances in een bedrijf. Er bestaan verschillende soorten structuren in de private en publieke sector van een economie. Een bedrijf is vaak in staat om zijn organisatiestructuur te creëren en zijn rol te definiëren op basis van grootte, behoeften en andere factoren. De factoren die deze structuur beïnvloeden, zijn functie, geografie, producten en klanten.
Zonder een goed gedefinieerde rol van organisatiestructuur zouden de meeste bedrijven of instellingen een verzameling chaotische activiteiten zijn. Organisatiestructuur definieert meestal het hoofd dat een bedrijf leidt en links naar alle personen biedt. Een beursgenoteerde onderneming zal bijvoorbeeld vaak aandeelhouders, een raad van bestuur en chief executives aan het hoofd van de onderneming hebben. De links die volgen, omvatten operationele managers, supervisors en werknemers. Organisaties die als 'groot' worden beschouwd, hebben meer managementlagen dan 'platte' organisaties.
De meest voorkomende rol van organisatiestructuur is om te bepalen wie voor wie verantwoordelijk is. Een functionele structuur bijvoorbeeld scheidt een bedrijf vaak in afdelingen, gedefinieerd door functies. Deze omvatten functies zoals boekhouding, productie, marketing, human resources of andere die nodig zijn om het bedrijf te leiden. In de meeste gevallen staat een manager aan het hoofd van de functie, gevolgd door werknemers die specifieke functies uitvoeren. Wijzigingen zijn nodig wanneer nieuwe functies starten of oude functies verdwijnen.
Bedrijven hebben vaak flexibiliteit bij het definiëren van de rol van organisatiestructuur. Deze omvatten vaak rollen met een focus op geografie, producten of klanten. Een geografische structuur scheidt een bedrijf in rollen die beperkingen hebben op basis van fysieke locatie. Productstructuren omvatten scheidingslijnen op de producten of productlijnen die een bedrijf produceert of verkoopt. De klantrol van de organisatiestructuur heeft doorgaans divisies langs de lijn van individuele consumenten, overheidsinstellingen en bedrijven in de particuliere sector.
Door deze basis- en welomschreven rollen verwacht een organisatie goederen en diensten op een efficiënte en effectieve manier te produceren. Dit biedt het bedrijf de mogelijkheid om concurrerend te blijven in de economie en een hoge omzet of winstgevendheid te bereiken. Hoewel bedrijven met winstoogmerk meestal afzonderlijke doelen voor ogen hebben voor hun activiteiten, hebben andere organisaties mogelijk niet dezelfde doelen. De rol van de organisatiestructuur is opnieuw flexibel. De organisatie kan een rol creëren of definiëren voor welk doel dan ook, of het nu gaat om het aanbieden van openbare diensten of het verbeteren van de gemeenschap rondom de organisatie.