Wat is de telecommunicatiemarkt?
De telecommunicatiemarkt, ook wel de telecomindustrie genoemd, is een industriële sector die wordt gekenmerkt door het aanbieden van producten en diensten die particulieren en bedrijven helpen informatie elektronisch uit te wisselen over lange afstanden. De markt bestaat voornamelijk uit bedrijven die video- en spraakcommunicatie ondersteunen met behulp van kabel-, draadloze en satellietsignalen. Een aanbieder van mobiele telefonie, een kabeltelevisiebedrijf en een radiostation zijn bijvoorbeeld allemaal deelnemers aan de telecommunicatiemarkt. De telecomindustrie is enorm en bestaat uit meerdere vormen van technologie, waaronder radio, telefoon, mobiele telefoon, satelliettransmissie en televisie.
Als gevolg van het informatietijdperk is de telecommunicatiemarkt de afgelopen jaren snel gegroeid. Bijgevolg krijgen mensen en bedrijven steeds meer toegang tot draagbare communicatieapparatuur en netwerksystemen. Dit heeft geleid tot een transformatie in de manier waarop zaken wereldwijd worden gedaan.
Er zijn veel belangrijke directe zakelijke spelers op de telecommunicatiemarkt. Drie van de meest voorkomende soorten telecommunicatiebedrijven zijn telefoonaanbieders, radio- en televisiebedrijven en internetaanbieders. Van het aanbieden van complexe bedrijfscommunicatienetwerken tot het aanbieden van entertainment, deze bedrijven bieden een verscheidenheid aan producten en diensten aan bedrijven en particulieren.
Zelfs een bedrijf dat niet rechtstreeks een telecommunicatiedienst aanbiedt, kan op de een of andere manier toch worden beïnvloed door de telecommunicatiemarkt. Denk bijvoorbeeld aan de voedingsindustrie, die op een aantal manieren gebruik heeft gemaakt van telecommunicatie. Met behulp van een telefoon kan een individu bijvoorbeeld een pizza bestellen bij een restaurant voor levering aan huis. Restaurants en supermarkten kunnen hun bedrijf ook promoten door te adverteren op radio- of televisiestations. Daarnaast helpen telecombedrijven voedselproducenten en distributeurs om met klanten te communiceren.
Op sociaal niveau heeft de telecommunicatiemarkt de manier veranderd waarop individuen dagelijks met elkaar omgaan. Telefoons, met name mobiele telefoons, hebben mensen een betaalbare, toegankelijke manier van communiceren met vrienden en familie geboden. Elektronische sociale netwerken en websites voor internetcommunicatie worden ook steeds populairder. Met deze sites kunnen personen foto's of persoonlijke informatie e-mailen, chatten en posten.
De carrières in de telecommunicatie lopen sterk uiteen, hoewel de meeste betrekking hebben op het evalueren of reageren op de communicatiebehoeften van klanten. Van verkoopmedewerkers en telecomanalisten tot vertegenwoordigers van de klantenservice en dispatchers, een telecommunicatiedrager heeft meestal mensen in dienst die over een scala aan vaardigheden en specialiteiten beschikken. Meer technische banen in de sector zijn onder andere beschikbaar voor vertegenwoordigers van de technische dienst, installatie- en reparatietechnici, softwareontwikkelaars en netwerkingenieurs. De radio- en televisie-uitzendsector biedt ook tal van telecombanen voor producenten, persoonlijkheden in de uitzending, technische ingenieurs en andere geschoolde personen.