Wat is waardeketenanalyse?
Waardeketenanalyse helpt een bedrijf zijn supply chain en logistiek te beoordelen om een concurrentievoordeel te behouden. Een generieke waardeketen kan een aantal verschillende stappen omvatten, zoals inkomende logistiek, operaties en uitgaande logistiek, evenals marketing en verkoop en service. Elke stap vertegenwoordigt een deel van de infrastructuur van het bedrijf dat invloed heeft op hoe het bedrijf taken en activiteiten uitvoert. Een primair doel van waardeketenanalyse is het vinden van gebieden om de bedrijfskosten te verlagen en de totale economische toegevoegde waarde van het bedrijf te verbeteren.
Inkomende logistiek omvat het verwerven en opslaan van de materialen die nodig zijn om goederen te produceren. Interne activiteiten kunnen dit proces ook beïnvloeden, omdat bedrijven materialen door het hele bedrijf moeten verplaatsen om goederen te produceren. Dit leidt tot het operationele gedeelte van de waardeketenanalyse, dat de activiteiten omvat voor het omzetten van grondstoffen in consumentenproducten. Uitgaande logistiek is de distributie van afgewerkte producten naar winkels. Dit leidt ook tot marketing en verkoop, waardoor het bedrijf consumenten kan bereiken voor het verkopen van het product. Service is nodig om feedback van klanten te ontvangen en manieren te vinden om producten te verbeteren.
Eigenaren en managers zullen vaak een waardeketenanalyse ondergaan om te bepalen of hun bedrijf baat heeft bij schaalvoordelen. Deze economische theorie beweert dat een bedrijf de kosten kan verlagen door het aantal geproduceerde goederen te verhogen. Elke stap in de waardeketen zal bijvoorbeeld bedrijfskosten toevoegen aan de bedrijfsactiviteiten. Hoewel sommige kosten nodig zijn - zoals grondstoffen en arbeid om goederen te produceren - kunnen anderen eenvoudig uitgaven toevoegen zonder inkomsten te genereren. Het verhogen van de productie kan deze kosten verlagen, omdat het bedrijf het bestede geld kan toewijzen om meer goederen te produceren, wat op zijn beurt weer gelijk zal zijn aan hogere inkomsten bij verkoop.
Een ander doel van waardeketenanalyse is het vermogen van een bedrijf om zijn activiteiten te onderscheiden van andere bedrijven. Dit kan een uniek concurrentievoordeel opleveren, omdat andere bedrijven in de bedrijfsomgeving dit proces mogelijk niet kunnen repliceren. Manieren om de waardeketen te onderscheiden zijn onder meer het gebruik van interne of op maat ontworpen computersoftware, integratie met leveranciers en leveranciers of het gebruik van specifieke locaties om consumenten te bedienen.
Technologie in de zakenwereld verandert het waardeketenproces enorm. Historisch gezien gebruikten veel van de interacties tussen bedrijven in deze keten interpersoonlijke communicatieformulieren om taken uit te voeren. Technologie haalt het menselijke element uit veel van deze interacties. Bedrijven kunnen technologie gebruiken om informatie elektronisch over te dragen, waardoor de doorlooptijd wordt verkort die nodig is om goederen of informatie door de waardeketen te verplaatsen.