Wat is mond-tot-mondreclame?

Telkens wanneer iemand een product aan een vriend aanbeveelt, heeft hij of zij zich beziggehouden met mond-tot-mondreclame. Dit soort advertenties is afhankelijk van persoonlijke aanbevelingen om een ​​product of dienst te promoten. Bedrijven vertrouwen er vaak sterk op om een ​​product of dienst te verkopen, omdat het goede resultaten oplevert tegen zeer lage kosten.

Bedrijven waarderen mond-tot-mondreclame om verschillende redenen. Allereerst, als een consument iemand vertelt hoeveel hij van een bedrijf houdt, kost die goedkeuring het bedrijf geen geld. Advertenties voor tijdschriften, televisie, radio en internet kunnen duur zijn, maar mond-tot-mondreclame is meestal gratis. Hoe minder geld het bedrijf moet uitgeven aan advertenties, hoe meer winst ze kunnen maken.

Mond-tot-mondreclame is ook waardevol omdat het meestal tot goede resultaten leidt. Mensen staan ​​soms sceptisch tegenover standaardadvertenties. Misschien spreekt de advertentie hen niet persoonlijk aan, of hebben ze het gevoel dat het bedrijf hen probeert te misleiden om een ​​product te kopen dat ze niet willen. Een getuigenis van een vriend kan worden vertrouwd, en het zal eerder resultaten opleveren.

Nog waardevoller zijn de mond-tot-mondreclamaties gegeven door mensen die worden verondersteld experts te zijn. Bedrijven bieden experts vaak gratis producten of diensten aan in een poging gratis mond-tot-mond reclame te maken. Reviewers krijgen bijvoorbeeld producten toegestuurd of krijgen vroege tickets voor een film, en de advertenties die worden gegenereerd wanneer ze een review schrijven, betalen meer dan de kosten voor het bedrijf.

In het bedrijfsleven wordt vaak gezegd dat elke publiciteit goede publiciteit is. Dat komt omdat publiciteit in wezen mond-tot-mondreclame is. Als iemand iets over een bedrijf hoort, zelfs als het iets slechts is, zullen ze de naam onthouden. Ze zullen waarschijnlijk nieuwsgierig zijn naar het bedrijf vanwege het nieuws. Telkens wanneer iemand over een bedrijf hoort en wat ze verkopen van een vriend of een nieuwsverhaal, helpt mond-tot-mondreclame het bedrijf beter bekend te maken met mensen.

Bedrijven moedigen soms mond-tot-mondreclame aan bij hun huidige klanten. Ze kunnen verwijzingsbonussen bieden aan huidige klanten die nieuwe klanten binnenhalen. Ze kunnen wedstrijden houden die mensen aan het praten krijgen over de prijzen die kunnen worden gewonnen. Andere bedrijven organiseren liefdadigheidsevenementen of andere openbare diensten. Alles waar mensen over praten, is gratis adverteren en alle succesvolle bedrijven weten dat gratis adverteren niet te verslaan is.