Wat is werkverantwoordelijkheid?

Werkverantwoordelijkheid verwijst naar plichten die mensen in bepaalde functies zouden moeten opeisen. Dit kan zowel arbeidsintensieve als sociale taken zijn. Het erkennen en vervullen van iemands werkverantwoordelijkheid wordt algemeen beschouwd als een essentieel onderdeel van een sterke arbeidsethiek.

Wanneer een persoon wordt aangenomen, is de koop in het algemeen dat zij een bepaalde hoeveelheid vergoeding zal ontvangen voor het voltooien van bepaalde taken. Naast die taken kunnen andere dingen van haar worden verlangd. Als ze bijvoorbeeld met het publiek te maken heeft, moet ze misschien vriendelijke en medelevende manieren vertonen. Ze kan ook worden verplicht om zich te onthouden van het gebruik van drugs of intieme relaties met collega's. De combinatie van deze dingen is haar werkverantwoordelijkheid.

In sommige gevallen kan werkverantwoordelijkheid niet volledig worden geschetst in een interview of tijdens een training. Managers vinden bijvoorbeeld vaak dat ze taken moeten uitvoeren die niet direct in hun functieomschrijvingen worden beschreven. Het erkennen van deze verantwoordelijkheid en het effectief uitvoeren van dergelijke taken is vaak essentieel voor de continuïteit van de onderneming.

Degenen die vooruit willen gaan binnen een bedrijf, willen misschien kijken naar hun benadering van hun werkverantwoordelijkheid. In veel gevallen willen meerderen niet alleen kijken of iemand haar werk doet, maar overwegen ze ook hoe ze haar werk doet. Als haar werk door fouten wordt aangetast of als ze haar verplichtingen slechts voldoende nakomt om op te merken dat de taken zijn voltooid, kan ze als ongeschikt voor promotie worden beschouwd of verhoogt.

Houding en sociale vaardigheden kunnen ook een grote rol spelen in werkverantwoordelijkheid. Degenen met een negatieve houding ten opzichte van hun taken of hun collega's realiseren zich misschien niet de grotere negatieve impact. Van een hoofdkassier wordt bijvoorbeeld verwacht dat hij bepaalde taken uitvoert. Hoewel ze deze kan vervullen, kan ze kassiers van een lager niveau blootstellen aan een harde behandeling. Dit kan een negatieve invloed hebben op haar werkverantwoordelijkheid, omdat haar houding haar onbenaderbaar maakt en daarom niet de leider is die ze wordt verwacht.

Niet alleen werknemers hebben echter verantwoordelijkheden op het werk. Ondernemers en freelancers hebben meestal ook taken die van hen worden verwacht. Als deze taken niet worden herkend of voltooid, kan dit zowel voor hen als voor anderen gevolgen hebben. Als een bedrijfseigenaar bijvoorbeeld de loonlijst niet verwerkt, worden zijn medewerkers niet betaald en kunnen ze weigeren te blijven werken.

Veel mensen doen het niet goed in onafhankelijke of eigendomsposities. Dit komt omdat sommige mensen het te uitdagend vinden om werkverantwoordelijkheid te behouden wanneer er geen baas of toezichtstructuur is. Anderen onderschatten de werklast die van hen vereist is in hun positie als bedrijfseigenaar of freelancer.