Hoe word ik een 911-operator?

Als u een 911-operator wilt worden, moet u eerst een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig behalen. Daarna kun je studeren voor een examen waarmee je in aanmerking komt voor dit soort werk. U kunt ook overwegen om cursussen te volgen op het gebied van wetshandhaving of hulpdiensten aan een plaatselijke universiteit. Het is ideaal om aanbevelingen te krijgen van twee of drie solide referenties, en indien mogelijk zou een van uw referenties al als een dispatcher moeten werken.

De enige opleiding die doorgaans nodig is om een ​​911-operator te worden, is een middelbare schooldiploma. Bovendien kan enige kennis van hulpdiensten nuttig zijn om u een positie te bezorgen. Overweeg om je in te schrijven bij een plaatselijke universiteit en cursussen te volgen over eerste hulp, medische terminologie en basisprocedures voor rechtshandhaving.

Veel rechtsgebieden vereisen dat 911-exploitanten slagen voor een vergunningsexamen. Misschien wilt u overwegen deze test te doen, zelfs als dit niet in uw regio is vereist. Als u slaagt voor deze test, kunt u een voordeel behalen ten opzichte van andere kandidaten die niet zijn geslaagd.

Je moet werken aan het verbeteren van je toetsenbordvaardigheden. Veel bureaus testen kandidaten voordat ze worden aangenomen. Probeer een snelheid van ten minste 60 woorden per minuut te bereiken met minder dan vijf fouten om ervoor te zorgen dat u aan de kwalificaties voor de taak voldoet.

Solliciteren bij verschillende agentschappen geeft je zoveel mogelijk kansen om een ​​911-operator te worden. Netwerken met andere professionals die in deze hoedanigheid werken, kan ook uw kansen vergroten om aangenomen te worden. Deze personen kunnen u voorstellen aan de personeelsmanagers en kunnen u een persoonlijke aanbeveling voor de functie geven.

Tijdens het interview moet u bereid zijn om met een panel van personen te praten. Ze kunnen moeilijke vragen stellen en proberen je onder veel stress te plaatsen. Dit is een normaal onderdeel van het proces omdat de supervisors moeten zien hoe u zult reageren wanneer ze onder druk worden gezet.

U moet ook bereid zijn om u voor te leggen aan een polygraafonderzoek, drugsscreening en criminele achtergrondcontrole voordat u wordt aangenomen als een operator voor noodhulpdiensten. Dit proces kan soms lang duren, dus u moet vragen naar tijdschema's wanneer u voor het eerst vertegenwoordigers van het bedrijf ontmoet. Wees niet bang om een ​​telefoongesprek op te volgen als u binnen een redelijke tijd niets van de manager hebt gehoord. Als u dit doet, kunt u zich onderscheiden van andere aanvragers en daarom kunt u een 911-operator worden.