Hoe word ik een Bell Captain?
Een professional in de serviceindustrie die een bel van een bell wil worden, kan dit meestal doen door ervaring op te doen met het belpersoneel van een hotel of een vergelijkbare faciliteit. Met ervaring kan hij open supervisor -posities aanvragen. Het is ook mogelijk om een gastvrijheidstrainingsschool bij te wonen die loopbaanvoorbereiding biedt aan Bell -personeel en andere bagage -handlers en om certificeringen van de school te gebruiken op een aanvraag voor een Open Bell Captain -functie.
Bell Captains Supervised het personeel, dat klanten helpt met bagage en andere behoeften. Bellhops kunnen bagage op en neer halen, kunnen helpen bij het laden en lossen van voertuigen en kunnen andere diensten aanbieden, zoals aanbevelingen over waar te eten en wat te doen in het gebied. De kapitein coördineert het personeel en behandelt eventuele geschillen of zorgen. Sommige Bell Captains behandelen ook het personeel aan de voorkant van het huis, afhankelijk van de commandostructuur van de organisatie, en kunnen helpen bij de beveiliging. De baan vereist goede mensenvaardigheden en een aandacht voorDetail.
Een manier om een Bell Captain te worden, is door de gelederen te werken. Hotels accepteren aanvragers voor basis Bellhop -posities met een middelbare schooldiploma en geen extra kwalificaties. Ze bieden de training en ervaring, en een bellhop kan geleidelijk aan posities werken met meer verantwoordelijkheid. Dit kan zijn dat het worden van een ploegbegeleider of het werken met de meest elite -klanten van het hotel. Na enkele jaren ervaring, als een Bell Captain -positie opent, kan de ervaren bellhop van toepassing zijn.
Een andere optie voor een persoon die een Bell Captain wil worden, is om een cursus gastvrijheid te volgen die wordt aangeboden door een technische of handelsschool. Sommige hotelketens trainen ook gastvrijheidspersoneel via vergelijkbare programma's. Tijdens het programma kunnen studenten meer te weten komen over verschillende aspecten van het werk, en aan het eind ontvangen ze een certificaat van voltooiing. Dit document kan op applicati worden gebruiktOns om voldoende voorbereiding op het werk te documenteren als Bell Captain.
Een medewerker die weet dat ze een Bell Captain wil worden, wil misschien wat munitie opbouwen om op haar aanvraag te gebruiken. Lof van klanten kunnen waardevol zijn. Als een bellhop een goede relatie heeft met een klant of een klantopmerkingen over de service, kan ze de klant een commentaarkaart geven en hem vragen het in te vullen. Evenzo kan een reputatie om goed samen te werken met personeel, flexibel te zijn over planning en onverwachte gebeurtenissen met gemak afhandelen, zeer waardevol zijn. Medewerkers die extra talen leren, kunnen ook betere kandidaten zijn om een bel van een bel te worden, omdat ze kunnen communiceren met meer klanten en personeel.