Hoe word ik een bedrijfsprocesanalist?
Een persoon die bedrijfsprocesanalist wil worden, moet een goede luisteraar zijn en grote taken kunnen vereenvoudigen in kleine, gedetailleerde stappen. Naast deze fundamentele vaardigheden, moeten individuen die een bedrijfsprocesanalist willen worden, een bachelordiploma op technisch gebied hebben om te kunnen concurreren op de arbeidsmarkt. Veel bedrijfsprocesanalisten komen meestal uit een bedrijfsmanagement-, engineering- of informatica-achtergrond, omdat deze velden studenten doorgaans informeren over het belang van data-analyse. Dit is meestal geen instaptaak en iedereen die analist in een bedrijfsproces wil worden, moet eerst een functie als junior-analist verkrijgen. Na enkele jaren ervaring te hebben opgedaan en mogelijk meer onderwijs te hebben verkregen in de vorm van een masteropleiding of branchecertificeringen, is een aspirant-kandidaat beter uitgerust om een bedrijfsprocesanalist te worden.
Het werk van een bedrijfsprocesanalist is uiterst belangrijk voor elk bedrijf. Een bedrijfsprocesanalist is verantwoordelijk voor het analyseren van de verschillende bedrijfsprocessen en procedures die de rollen en verantwoordelijkheden van een bedrijf bepalen. De analist moet in staat zijn om de processen van elke afdeling in het bedrijf tot in de kleinste details op te splitsen en deze stap voor stap te documenteren. Door dit te doen, heeft de analist het voor elke gekwalificeerde medewerker mogelijk gemaakt om het proces te voltooien. Na elk bedrijfsproces te hebben gedetailleerd, documenteert de analist het proces vervolgens in een stroomdiagram om een visuele weergave van de processen te krijgen in een poging manieren te identificeren om kosten te besparen en het proces efficiënter te maken.
Personen die een bedrijfsprocesanalist willen worden, moeten bekwaam zijn in procesanalyse. Dit omvat weten wanneer een proces begint en wanneer het eindigt, evenals wie verantwoordelijk is voor het voltooien van het proces. De taken van bedrijfsanalisten omvatten ook het documenteren van prestatiemaatstaven voor processen. Deze prestatiestatistieken die aan een proces zijn gekoppeld, variëren van bedrijf tot bedrijf, maar draaien vaak rond kosten, kwaliteit en snelheid.
De rol van de bedrijfsprocesanalist heeft zich in de loop der jaren sterk ontwikkeld. Zoveel zelfs dat individuen certificeringen kunnen behalen op het gebied van bedrijfsprocesbeheer. Een van de meest populaire certificeringen is de CBAP-aanduiding (Certified Business Analyst Professional) van het International Institute of Business Analysis (IIBA). Deze certificering erkent de ervaring en kennis van de bedrijfsprocesanalisten die dit drie uur durende examen met succes hebben afgerond.