Hoe word ik een kredietcontroller?

Carrières voor kredietcontrollers zijn het innen van schulden van particulieren of bedrijven die te laat zijn met het overmaken van betalingen. De toelatingseisen voor de functie variëren met de werkgever, maar je moet een goede algemene opleiding hebben met een vaardigheid in wiskunde, en studies in passende cursussen, zoals boekhouding of boekhouding, zijn ook een voordeel. Hoewel velen die credit controller worden, graden in wiskunde of economie hebben, is dit niet noodzakelijk een mandaat. Eerdere ervaring is geen vereiste, maar ervaring in klantenservice, een callcenter of een financiële afdeling is een pluspunt. Aanvullende kwalificaties die u moet hebben, zijn computervaardigheden en een volledig rijbewijs, samen met bepaalde vaardigheden en persoonlijkheidskenmerken.

De functiebeschrijving van dit beroep omvat de inning van schulden van consumenten en bedrijven, evenals het bijhouden van nauwkeurige rekeningen en verantwoordelijk zijn voor de financiën van het bedrijf. Degenen die een credit controller worden, bellen naar debiteuren, waarbij ze luisteren naar hun monetaire problemen en onderhandelen over een methode van terugbetaling. Als de schuldenaars de terugbetaling niet naleven, moeten leden van dit beroep zaken bespreken met juridische ambtenaren en juridische procedures inleiden. Bovendien onderzoeken ze kredietrecords in databases en zijn ze verantwoordelijk voor het accepteren of afwijzen van kredietaanvragen. Credit controller taken omvatten ook het bijhouden van gegevens, het beoordelen van medewerkers van financiële zaken en het toezicht op de ondertekening van financiële contracten.

Arbeidsomstandigheden van degenen die kredietbeheerder worden, brengen zowel voordelen als nadelen met zich mee. Hoewel ze gevestigd zijn in een comfortabel kantoor, moeten ze bezoeken brengen aan individuele en zakelijke debiteuren. De meeste werken volgens een standaard 9-tot-5 dienstregeling, maar ploegendienst is niet ongewoon. Het werk is fysiek niet moeilijk, maar het kan emotioneel stressvol zijn om met schuldenaren om te gaan en zorgen te produceren om financiële risico's te nemen.

Afgezien van een competentie in wiskunde en een aanleg voor het dagelijks omgaan met cijfers, moet u over verschillende vaardigheden en karakterkwaliteiten beschikken om een ​​kredietbeheerder te worden. Aangezien financiële zaken een gevoelig onderwerp zijn, moet u een prettige persoonlijkheid hebben met het vermogen om discreet en toch stevig te zijn. Empathie voor de financiële moeilijkheden van anderen en het vermogen om tactvolle druk uit te oefenen op debiteuren is gunstig. Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden zijn vereist, samen met het vermogen om informatie te analyseren en passende conclusies te trekken op basis van hun beoordeling van de gegevens. Kredietcontrollervereisten omvatten ook goede organisatie- en probleemoplossende vaardigheden, naast de mogelijkheden om strikte deadlines te halen, goed onder druk te werken en te onderhandelen.