Hoe word ik een kredietcontroller?
Credit Controller -carrières omvatten het verzamelen van schulden van particulieren of bedrijven die te laat zijn in het overleggen van betalingen. De toegangsvereisten voor de baan zullen variëren met de werkgever, maar u moet een goede algemene opleiding hebben met een vaardigheid in wiskunde, en studies in geschikte cursussen, zoals boekhouding of boekhouding, zijn ook een voordeel. Hoewel velen die een kredietcontroller worden, graden in wiskunde of economie hebben, is dit niet noodzakelijk een mandaat. Eerdere ervaring is geen vereiste, maar ervaring in klantenservice, een callcenter of een financiële afdeling is een actief. Aanvullende kwalificaties die u zou moeten hebben, omvatten computervaardigheden en een volledig rijbewijs, samen met bepaalde vaardigheden en persoonlijkheidskenmerken.
De functiebeschrijving van dit beroep omvat consumenten- en bedrijfsinzameling, evenals het bijhouden van nauwkeurige rekeningen en verantwoordelijk zijn voor de financiën van het bedrijf. Degenen die een kredietcontroller worden, bellen naar debiteuren,waarbij het luisteren naar hun monetaire problemen en het onderhandelen over een terugbetalingsmethode. Als de debiteuren niet voldoen aan de terugbetaling, moeten leden van dit beroep zaken bespreken met juridische ambtenaren en juridische procedures initiëren. Bovendien onderzoeken ze kredietrecords op databases en zijn ze verantwoordelijk voor het accepteren of weigeren van kredietaanvragen. Creditcontroller -taken omvatten ook het bijhouden van dossiers, het beoordelen van werknemers van financiële zaken en het toezicht houden op de ondertekening van financiële contracten.
Werkomstandigheden van degenen die een kredietcontroller worden, betrekken zowel voordelen als nadelen. Hoewel ze in een comfortabel kantoor zijn gevestigd, moeten ze bezoeken bezoeken aan individuele en zakelijke debiteuren. De meeste werken een standaard rooster van 9-tot-5, maar shiftwerk is niet ongewoon. Het werk is niet fysiek moeilijk, maar het kan emotioneel stressvol zijn om met debiteuren en angstproducten om te gaaning om financiële risico's te nemen.
Afgezien van een competentie in wiskunde en een beschikking voor het dagelijks omgaan met cijfers, moet u verschillende vaardigheden en karakterkwaliteiten hebben om kredietcontroller te worden. Aangezien financiële zaken een gevoelig onderwerp zijn, moet u een aangename persoonlijkheid hebben met het vermogen om discreet maar toch stevig te zijn. Empathie voor de financiële moeilijkheden van anderen en het vermogen om tactvolle druk op debiteuren uit te oefenen is gunstig. Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden zijn vereist, samen met de mogelijkheid om informatie te analyseren en passende conclusies te trekken op basis van hun beoordeling van de gegevens. De vereisten van kredietcontroller omvatten ook goede organisatie- en probleemoplossende vaardigheden, naast de mogelijkheden om strikte deadlines te halen, goed onder druk te werken en te onderhandelen.