Hoe word ik een hoofdverteller?

Een hoofdteller is een toezichthoudende rol bij een bank; deze persoon houdt toezicht op alle andere stemopnemers, biedt klantenservice en zal indien nodig ook algemene bankdiensten aan klanten verlenen. Het is geen instappositie. Om een ​​hoofdteller te worden, moet een persoon ervaring hebben in een bank als bankmedewerker. Als alternatief zullen sommige banken personen inhuren om een ​​hoofdverteller te worden als ze ervaring hebben in een toezichthoudende rol in een winkelomgeving, zoals in een supermarkt, maar dit is niet gebruikelijk.

Om een ​​hoofdteller te worden, zal het waarschijnlijk nodig zijn om te beginnen als een bank op instapniveau, en dan in die rol verder te gaan. Het is heel belangrijk om het goed te doen wanneer u als bankteller werkt en ervoor te zorgen dat uw geld aan het einde van de dag altijd in evenwicht is en dat u uitstekende klantenservice biedt. Iedereen die gepromoveerd wil worden, moet altijd proberen verder te gaan dan de plicht in de functie, wat zal helpen om het potentieel voor toezichthoudende of leidinggevende verantwoordelijkheid te illustreren. Het is ook belangrijk dat een persoon die een hoofdverteller wil worden, aantoont dat hij of zij goed kan werken met alle verschillende soorten mensen en kalm kan blijven in stressvolle situaties.

Een interviewproces zal meestal ook nodig zijn om head-counter te worden. Managers bij de bank zullen meestal het individu opnieuw willen ontmoeten, zelfs als ze daar al een tijdje werken, gewoon om de baan te bespreken en een paar vragen te stellen. Dit kunnen vragen zijn over hoe het individu met bepaalde situaties zou omgaan. Een persoon die een sollicitatiegesprek voert voor een nieuwe functie bij de bank, zoals een persoon die ervaring heeft gehad als bank- of hoofdteller elders, zal waarschijnlijk een langer sollicitatiegesprek hebben.

Zoals bij elk sollicitatiegesprek, is het belangrijk om je professioneel aan te kleden en een kopie van je cv mee te nemen voor beoordeling. Het is ook een goed idee om voorbereid te zijn met een paar vragen om uw interesse in de baan en kennis van het veld te tonen; bereid zijn om verschillende gevallen te bespreken waarin u uitdagende situaties met bankklanten of andere werknemers hebt aangepakt. Sommige banken willen misschien dat je ook een korte test maakt om je vaardigheden te controleren met het uitvoeren van elementaire wiskunde.