Hoe word ik een hotel supervisor?
Om hotel supervisor te worden, is het gunstig om goede interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden te hebben, en ook een uitstekende aandacht voor detail. Bovendien hebben sommige werkgevers in deze branche er de voorkeur aan dat u een vorm van postsecundair onderwijs of training in gastvrijheidbeheer hebt. Als je op zoek bent naar een supervisor op hotelniveau, is het nuttig om je commerciële inzichten en kennis te vergroten door een masteropleiding af te ronden die gericht is op het beheer van gastvrijheid. Er zijn zelfs enkele hotelketens, meestal grote, waarin u mogelijk een professionele certificering moet verkrijgen om hotelbegeleider te worden.
Educatieve programma's om hotelbegeleider te worden zijn er in verschillende vormen, met veel variërend van associate's tot master's graden. De kennis die nodig is om u te helpen een supervisorrol op instapniveau te krijgen, kan worden verkregen via de programma's van de medewerker die zich richten op fundamentele cursussen en het verbeteren van communicatievaardigheden. In zowel bachelor- als masteropleidingen wordt dieper ingegaan op de rol van een supervisor in hotelmanagement, evenals marketinginitiatieven, korte- en langetermijnactiviteiten en meer. Bovendien richten masterprogramma's zich meestal op marketingwetgeving en human resource management.
Niet alle werkgevers vereisen dat u een vergunning of certificering verkrijgt om hotelbegeleider te worden, maar beide zijn zeer voordelig om te hebben. In de Verenigde Staten kunnen verschillende soorten certificeringen worden verkregen om uw professionaliteit als hotelbegeleider te bevorderen. De meeste worden aangeboden via het American Hotel and Lodging Educational Institute. De vereisten om in aanmerking te komen om gecertificeerd te worden, verschillen afhankelijk van of u formeel onderwijs hebt genoten in de branche of gewoon gewoon werkervaring. Ongeacht het type dat u verkrijgt, het moet om de vijf jaar worden vernieuwd.
Het is van essentieel belang dat u over een scala aan vaardigheden beschikt om hotelbegeleider te worden, evenals een sympathieke en sociale persoonlijkheid. Om gasten een zo plezierig mogelijke ervaring te bieden, moet u de mogelijkheid behouden om consequent samen te werken met zowel personeelsleden als gasten. Het is zeer waarschijnlijk dat u een professionele uitstraling zult moeten hebben en in overeenstemming moet blijven met het beleid en de procedures om ook hotelbegeleider te worden; dit maakt zelfdiscipline een zeer waardevolle eigenschap om te behouden. De meeste werkgevers zoeken een persoon met uitstekende sociale vaardigheden om de rol van hotelbegeleider te vervullen. Het volgen van workshops en seminars over dit onderwerp zijn geweldige manieren om uw sociale vaardigheden te verbeteren.