Hoe word ik een specialist op het gebied van netwerkondersteuning?
Een specialist op het gebied van netwerkondersteuning is meestal een instappositie waarvan de primaire verantwoordelijkheden zijn om ondersteuning te bieden bij het gebruik van computernetwerksystemen en -apparatuur. Bij een groter bedrijf is deze functie vaak junior van een netwerkbeheerder, senior netwerkbeheerder en netwerkmanager. Om een specialist op het gebied van netwerkondersteuning te worden, heeft u meestal een bachelordiploma, uitgebreide praktische ervaring met computersystemen en randapparatuur nodig, en mogelijke certificering op het computerplatform waarmee u wilt werken.
zal meestal een persoon in deze rol zijn afkomstig van een help-desneskondersteuningsomgeving en heeft zijn vaardigheden uitgebreid onder de bureaublad automatiseringssoftware. De persoon heeft meestal geleerd hoe computers internetwerk met servers, printers, perifere apparaten en andere computers op een bedrijfsnetwerk. Enthousiasme en drive om specialist op het gebied van netwerkondersteuning te worden, kan ook helpen.
educatieve vereistenOm specialist op het gebied van netwerkondersteuning te worden, omvat meestal een universitair diploma in computerinformatiesystemen. Extra training is meestal noodzakelijk en de meeste bedrijven geven er de voorkeur aan om specialisten op het gebied van netwerkondersteuning met technische certificeringen in te huren. De vereiste certificeringen variëren doorgaans op basis van het netwerkbesturingssysteem (OS) en schakelapparatuur die het bedrijf gebruikt.
Als de netwerkomgeving Microsoft® Windows® -server is, wilt u misschien overwegen certificering te verkrijgen als technologiespecialist, systeembeheerder of Systems Engineer. Een certificering van technologiespecialist toont aan dat een persoon zijn of haar kennis in een bepaald concentratiegebied heeft bewezen. Systeembeheerdercertificering bewijst dat een kandidaat een netwerk kan beheren op basis van de Windows® -besturingssystemen. Een certificering van Systems Engineer is de best beoordeelde netwerkcertificaatation van Microsoft® en certificeert dat een persoon een complete technologie -infrastructuur kan ontwerpen en bouwen op basis van Windows® -serversoftware.
Het handhaven van een beveiligde netwerkomgeving is een van de belangrijkste verantwoordelijkheden van de specialist op het gebied van netwerkondersteuning. Een specialist moet ook een goed begrip hebben van hoe computers, servers, hub -schakelaars, routers, firewalls en gateways met elkaar verbinden, evenals hoe netwerken te beveiligen. Een toonaangevende leverancier in interconnectiviteit is Cisco Systems, Inc. Het biedt de Network Associate and Network Professional Certifications. Het verkrijgen van een of beide van deze certificeringen kan u helpen een netwerkondersteuningsspecialist te worden.
Met de juiste training kan een specialist op het gebied van netwerkondersteuning het netwerkbeheersteam helpen door apparatuur te installeren, het netwerk te onderhouden en prestaties te bewaken. De specialist reageert vaak op noodsituaties en neemt deel aan een oproeprotatie voor ondersteuning na uren. HaVing goede communicatievaardigheden, evenals geduld en een bereidheid om te helpen, kunnen u ook helpen een specialist in netwerkondersteuning te worden.