Hoe word ik een verwijzingsmanager?
Een verwijzingsmanager is een medische professional die ervoor zorgt dat patiënten gemachtigd zijn om speciale soorten medische zorg te ontvangen. In een verpleeghuis interviewt een verwijzingsmanager potentiële patiënten, verleent toelating samen met toelage voor speciale behandelingen en informeert het personeel over alle nieuwe opnames en praktijken. Een verwijzingsmanager op een medisch kantoor, daarentegen, kan alle verwijzingen controleren op medische autorisatie en verzekeringsdekking, indien relevant. Om een verwijzingsmanager te worden, moet je eerst een middelbare schooldiploma of een gelijkwaardig diploma behalen. Vervolgens moet u beslissen welk carrièrepad u wilt volgen, omdat dit van invloed kan zijn op de stappen die u in uw training zet.
Om doorverwijzingsmanager te worden in sommige gezondheidsinstellingen, hoeft u zich alleen te kwalificeren als een middelbare schooldiploma en enige ervaring met het helpen van klanten en het invoeren en archiveren van gegevens. Verwijzingsmanagers krijgen in deze context vaak niet veel verantwoordelijkheid. Ze kunnen optreden als receptiemedewerkers of receptionisten die ervoor zorgen dat alle patiënten de juiste autorisaties en papieren hebben.
In de meeste gevallen heeft u echter een speciale training nodig om een verwijzingsmanager te worden. Veel medische kantoren vereisen dat verwijzingsmanagers zijn opgeleid om medische codes en verzekeringscodes te lezen. Een diploma in een vakgebied zoals gezondheidsadministratie kan een goede keuze zijn voor iemand die dit soort doorverwijzingsmanager wil worden.
In verpleeghuizen en assistentiewoningen zijn doorverwijzingsmanagers meestal verpleegkundigen. Er zijn verschillende niveaus van verpleegkundige certificering die van plaats tot plaats variëren. Om bijvoorbeeld een arts-assistent te worden, hoeft een persoon misschien slechts twee jaar cursussen te volgen en een vaardigheidsexamen af te leggen. Personen die volledig gecertificeerde verpleegkundigen willen worden, moeten daarentegen een aantal anatomie-, fysiologie- en biologiecursussen volgen voordat ze tot verpleegkundige programma's worden toegelaten.
Naast het behalen van verpleegkundige certificering, moet u om een doorverwijzingsmanager in een huis of kliniek te worden, ook uw management- en marketingvaardigheden ontwikkelen. In de meeste gevallen is een verwijzingsmanager een leider die de dagelijkse praktijken en communicatie orkestreert. Door permanente educatiecursussen in management te volgen, kunt u enkele nuttige managementprincipes leren.
Het is gebruikelijk dat een verwijzingsmanager in deze context ook relaties onderhoudt met gemeenschapsbedrijven en gezondheidscentra. In die zin neemt een verwijzingsbeheerder deel aan het bepalen van het publieke imago van een faciliteit. Hij of zij communiceert ook met artsen en andere gezondheidswerkers die patiënten doorverwijzen naar zijn of haar faciliteit.