Hoe word ik een sales- en marketingmanager?
Ongeacht uw huidige leeftijd, opleiding of ervaringsniveau, als u hoopt een sales- en marketingmanager te worden, is het belangrijk om meteen aan de slag te gaan. Veel kinderen die hun eigen limonadetribune zijn begonnen of tieners die in een parttime retailbaan hebben gewerkt, zijn opgegroeid met een uitvoerende carrière in verkoop en marketing. Het is niet nodig om op zo'n jonge leeftijd te beginnen, maar er wordt vaak gezegd dat mensen de drive hebben om te overtuigen en verkopen of dat doen ze niet. Soms maken degenen die denken dat ze een sales- en marketingmanager willen worden, de fout om te denken dat ze gewoon goed moeten zijn in communiceren en omgaan met anderen om in die carrière te gedijen. Hoewel deze vaardigheden cruciaal zijn, worden topverkoop- en marketingtaken bereikt door mensen die producten kunnen verkopen door winstgevende relaties met klanten op te bouwen in plaats van eenvoudigweg met hen aangenaam te communiceren.
Een belangrijk concept om te leren is het idee om verkoper te zijn versus de mindset van een orderafnemer of medewerker van de klantenservice. Een orderafnemer of een medewerker van de klantenservice wacht vaak op de klant om zijn of haar behoeften voor de producten of diensten van het bedrijf kenbaar te maken. Soms doet de werknemer suggesties aan klanten over producten of diensten. Een echte verkoper daarentegen, onderzoekt doorgaans de situatie van de klant om zijn of haar behoeften te begrijpen. Deze verkopers overtuigen klanten vervolgens waarom bepaalde producten of diensten het beste voor hen zijn en bieden een overtuigend aanbod compleet met prijzen en hoeveelheden.
Hoewel verschillende benaderingen voor verschillende mensen werken, gebruiken degenen die verkoop- en marketingmanager worden meestal geen verkooptechnieken onder hoge druk, maar lijken ze eerder sympathiek en overtuigend en goed geïnformeerd voor klanten. Hoewel een passie voor overtuigen en verkopen vanzelfsprekend kan zijn, moet het onderzoek achter het begrijpen van de behoeften van de klant en de details van producten of diensten worden geleerd. Als u wilt doorgaan in een verkoop- en marketingcarrière, moet u leren over de branche en wat uw bedrijf verkoopt, en aan wie cruciale doelstellingen zijn.
Het verkrijgen van een achtergrond in elk type verkoop of marketing kan u helpen voorbereiden op een executive carrière. Deelname aan verkoopseminars, educatieve cursussen of een opleiding toont je interesse in het veld op je cv en stelt je in staat om je vaardigheden te verkopen om betere banen te krijgen. Als je je vaardigheden en capaciteit om te verkopen blijft vergroten, zou het mogelijk moeten zijn om ze op te bouwen om uiteindelijk een verkoop- en marketingmanager te worden. Hoewel een graad in verkoop, marketing en bedrijfsdisciplines u kan helpen een topmanager te worden, kan het vermogen om winstgevende resultaten te behalen niet worden onderschat.