Hoe word ik een vertegenwoordiger van verkoopondersteuning?
Als u een verkoopondersteuningsvertegenwoordiger wilt worden, let dan goed op de kwalificaties die worden vermeld in de hulp van de werkgever die advertenties en vacatures wilden. De taken van degenen die in verkoopondersteuning werken, variëren sterk, dus u kunt grote afwijkingen vinden in de eisen van het onderwijs en ervaringen. Over het algemeen zult u echter waarschijnlijk merken dat de meeste werkgevers willen dat u op zijn minst een middelbare schoolopleiding, een aangename telefoonmode en goede toetsenbordvaardigheden hebt. Je moet ook enige ervaring hebben met computers. Werkervaring in de klantenservice of kantooradministratie kan ook zeer nuttig zijn, omdat er misschien van u wordt verwacht dat u in beide rollen werkt terwijl u in verkoopondersteuning werkt.
De basisvaardigheden die nodig zijn om vertegenwoordiger van verkoopondersteuning te worden, omvatten meestal de mogelijkheid om effectief te communiceren met zowel klanten als verkoopperspectieven, evenals andere leden van het verkoopteam. Zoals het geldt voor iedereen die in de verkoop werkt, zal het hebben van een winnende persoonlijkheid waarschijnlijk uw kansen verhogen of worden beide aangenomen in een verkoopondersteuningspositie als in uw carrière. In sommige gevallen wordt van u verwacht dat u ook in een administratieve ondersteuningsrol functioneert, dus het is vaak essentieel om expertise te hebben, dus het hebben van expertise in gemeenschappelijke database, spreadsheet en tekstverwerkingssoftware is vaak essentieel.
De opleiding die nodig is om vertegenwoordiger van verkoopondersteuning te worden, is afhankelijk van uw taken. Als u hoopt een verkoopondersteuningsvertegenwoordiger te worden voor een bedrijf dat zeer technische producten verkoopt, kan een universitair diploma of andere formele training in die branche enorm nuttig zijn. Als u bijvoorbeeld een verkoopondersteuningsvertegenwoordiger wordt voor een bedrijf dat computers verkoopt, kan het hebben van een diploma of een certificaat in de informatica een aanwervingsvereiste zijn. In situaties waarin u gaat werken met producten of diensten die niet bijzonder complex of technisch zijn, kan geen hogere of gespecialiseerde opleiding nodig zijn.Houd er echter rekening mee dat als u binnen het bedrijf wilt gaan, u mogelijk uiteindelijk een bachelordiploma of postdoctorale diploma moet voltooien.
Vereiste werkervaring kan een arbeidsvoorzieningsgeschiedenis omvatten in verkoop, klantenservice of kantooradministratie. Aangezien veel werkgevers verwachten dat ze hun verkoopondersteuningspersoneel promoten in reguliere verkoopposities, wilt u misschien uw enthousiasme voor verkoop benadrukken tijdens interviews of in uw sollicitatiebrieven. Aangezien u vaak met het publiek te maken krijgt, wil een potentiële werkgever misschien met uw vorige werkgevers praten over uw vermogen om te werken op een positieve manier met klanten en collega's.