Hoe word ik een beveiligingsdispenser?
Een beveiligingsmedewerker is verantwoordelijk voor het coördineren van de reacties op beveiligingsproblemen zoals overvallen en diefstallen die zich voordoen in bedrijfsgebouwen of bij particulieren die worden beschermd door beveiligingsbedrijven. Iedereen die een beveiligingsdispenser wil worden, moet meestal de middelbare school afronden en een of andere administratieve of beveiligingsgerelateerde ervaring opdoen. Bovendien geven sommige werkgevers er de voorkeur aan om dispatchers in te huren die als politieagent hebben gewerkt of die ervaring hebben met gewapende diensten.
Veel beveiligingsbedrijven installeren inbraakalarmen en andere apparaten in woningen en op bedrijfslocaties. Sommige bedrijven hebben interne beveiligingsafdelingen die verantwoordelijk zijn voor het bieden van onsite beveiliging. Een beveiligingsverzender voert telefoongesprekken in verband met beveiligingsincidenten, wat betekent dat iedereen die beveiligingsverzender wil worden, gemakkelijk via de telefoon moet kunnen communiceren. Bovendien moeten dispatchers snel reageren op beveiligingsincidenten door contact op te nemen met de lokale politie of beveiligingsfunctionarissen. Ze moeten de mogelijkheid hebben om te multitasken, omdat ze vaak in contact moeten staan met verschillende partijen met betrekking tot een enkel incident.
Verzenders moeten vaak rapporten invullen met beveiligingsincidenten. In veel gevallen moeten dispatchers ook contact houden met de politie en formele politierapporten over diefstal en andere misdrijven voltooien. Iemand die een beveiligingsdispenser wil worden, moet over goede administratieve vaardigheden beschikken en veel bedrijven vereisen dat dispatchers zeer snel kunnen typen, omdat de tijd van essentieel belang is wanneer misdaden zich voordoen.
Veel gemeentelijke of regionale overheden hebben ambulancediensten, politie en brandweer. Burgers kunnen misdaden, branden en ongevallen melden door dispatchers te bellen die op hun beurt contact moeten opnemen met de juiste afdeling van de hulpdiensten. Sommige beveiligingsbedrijven geven er de voorkeur aan om dispatchers in te huren die ervaring hebben met het werken als alarmcentrale, omdat de aard van het werk erg op elkaar lijkt. In veel gevallen overwegen bedrijven alleen sollicitaties van kandidaten die een bepaald aantal jaren ervaring hebben met dispatching.
Afgezien van het uitvoeren van administratieve taken, zijn sommige coördinatoren ook verantwoordelijk voor het beoordelen van dreigingsniveaus. Als een persoon in een gebouw inbreekt, moet de coördinator mogelijk beslissen of hij beveiligingsmedewerkers of politieagenten ter plaatse op de hoogte brengt. Het kan langer duren voordat de politie arriveert, maar de veiligheidsagenten op het terrein hebben mogelijk niet het wettelijke recht om de nodige middelen te gebruiken om gewapende criminelen te behandelen. Bijgevolg moet een persoon die een beveiligingsdispenser wil worden, wat tijd doorbrengen als een politieagent of een soldaat, omdat veel beveiligingsbedrijven liever mensen inhuren met ervaring in het reageren op gevaarlijke situaties.