Hoe word ik een ticketagent?

Een ticketagent werkt op een luchthaven, omdat de eerste contactpersoons met een luchtvaartmaatschappij hebben. De taak omvat het inchecken van passagiers, het uitgeven en verkopen van tickets en het afhandelen van het instapproces. Mensen die het beroep willen betreden die normaal gesproken rechtstreeks op een luchtvaartmaatschappij van toepassing zijn, hoewel sommige luchtvaartmaatschappijen ook wervingsbureaus gebruiken. Inderdaad, sommige luchtvaartmaatschappijen zullen het personeel zo jong als 18 meenemen. De post heeft echter wel een goed scala aan vaardigheden nodig, waaronder verbale communicatie, mentale rekenkunde en enige kennis van geografie, met name de locatie van luchthavens in het hele land en in het buitenland. Hoewel er weinig formele functie -eisen zijn, is de ervaring van klantenservice en verkoop een aanzienlijk voordeel bij het aanvragen van een bericht.

Een taak voor ticketagent vereist veel flexibiliteit, omdat in drukke luchthavenpersoneel de hele dag en nacht vereist kan zijn. Dit betekent dat agenten AV moeten zijnWeerbaar om verschillende diensten te werken, sommige op ongezelling. Het werk kan ook veel stress inhouden, vooral gezien het feit dat een ticketagent zal optreden als het gezicht van een luchtvaartmaatschappij wanneer passagiers worden getroffen door vertragingen of annuleringen.

Salarissen voor mensen die een ticketagent worden, kunnen behoorlijk variëren. Ze zijn echter over het algemeen vrij gunstig in vergelijking met andere banen die afgestudeerden op de middelbare school hebben die geen universitair diploma hebben. Voordelen in de industrie kunnen ook vrij gul zijn. Naast gemeenschappelijke voordelen zoals financiering in de gezondheidszorg en pensioen, ontvangen sommige ticketagenten met korting of zelfs gratis reizen met de luchtvaartmaatschappij.

Posities van ticketagent bestaan ​​per definitie in de meeste steden met luchthavens. De concurrentie kan echter moeilijker zijn op kleinere luchthavens die niet door veel luchtvaartmaatschappijen worden bediend, of waar zustersluchtvaartmaatschappijen middelen delen. Hoewel het over het algemeen de regel is die THij groter de stad, hoe meer banen in de ticketagent beschikbaar zijn, dit wordt enigszins vervormd door het feit dat grote luchtvaartmaatschappijen de meeste banen beschikbaar hebben.

Als een instappositie zijn er veel mogelijkheden voor promotie zodra u een ticketagent wordt, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij, ticketagenten kunnen worden gepromoveerd tot toezichtsopdrachten, zowel op dezelfde locatie als op andere luchthavens. Een ander carrièrepad is om over te gaan met het verkopen van tickets voor kopers van bedrijven. Dit kan worden gedaan op een stadskantoor in plaats van op een luchthaven. Vanwege de mogelijkheden voor promotie, betekent het grote aantal mensen dat probeert in de industrie te komen, er is vaak veel concurrentie om een ​​ticketagent te worden.